口头禅是一种固定的语言反射模式,能够反映人们对事物的某种看法。
之所以出现口头禅,是因为人们在接受外界信息的过程中对信息进行了心理加工,一旦出现类似的情况,口头禅便会脱口而出。
它是在长期的生活中潜移默化形成的,已经成为人们语言中不可或缺的一部分,往往很难引人关注。
然而,恰恰因为它是语言中难以剔除的一部分,是一种潜意识中的条件反射,因此更容易从中得出一个人的信息和本性。
从不同的口头禅中,我们可以大致了解每个人不同的性格特点。
以“说实话”“不骗你”之类的话为口头禅的人,通常害怕对方不相信自己,心理相对脆弱;
以“也许吧”“估计是”之类的话为口头禅的人,往往具有极强的自我保护意识,不会轻易吐露心声;
用“可是”“然而”之类的话作为口头禅的,一般喜欢寻找借口,为自己开脱。
一般而言,每个人都有或多或少的口头禅,只是有些受人关注,有些被人忽视而已。在与人沟通的过程中,只要多加留意,就不难从中解读出对方的内心世界。
这在与客户沟通或者交流谈判时都能够起到一定的作用,甚至促成业绩。
你的口头禅是什么?
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