今天聊妹炒鸡激动的说,因为:
是的!李杰老师在用了千聊机构版后的一周内,知识变现10万+,公众号粉丝也突破10万人。
百万粉丝的大号做变现成功是意料之中的,但是中小号能在一周内用新工具变现10万,才是知识付费的魅力。这也是让我们千聊人炒鸡自豪的事!
那么,李杰老师是怎么做到,我们一起来瞧瞧。
PS:千聊平台所有优秀的运营方法,千聊都会整理出供各位老师交流学习。
【机构介绍】
大家好,我是李杰,我们公众号是“心优雅”,于2014年初开始运营,以“心优雅,世界更优雅”为核心理念,传播心理学、应用心理学,让更多人因为心理学而受益。
以心理学+互联网为产品方向,先后开发心理学问答社区,心理学测试平台,心理学在线题库,心理学线上线下学习社群等多样化的心理学应用类产品。
Q1:老规矩,还是数据镇楼~
聊妹: 这次,老师的数据还是由聊妹来说吧。
心优雅其实是千聊的新用户来着,他们第1天试用千聊,第2天买了千聊机构版,然后在一周内赚了10万多块。这是真的!!!
嗯,说完了。满满的成就感啊。
Q2:为什么一个新用户能够在这么短的时间内获得这么多收益?
心优雅:这个是时机的问题。我们是做心理领域的,每年的5月和11月是心理咨询师考级的时间,考前是推出课程的最佳时机。
而且我们在前期已经和粉丝建立起信任了,所以变现不是难事。
聊妹:老师,难道就是传说中的“考前划重点,想听请缴费”这个套路?玩笑,别当真。
不过,老师这里说到一个重点了。时机很重要!用户什么时候会最需要你这个课程?这是我们要思考的。
K12课程,是期中期末考试前后最需要
减肥课,是和男/女票约会前最需要
职场课,是想升值加薪的时候最需要
……
至于用户什么时候需要课程,这个就是靠我们各位老师引导了。
Q3:这个问题可能和运营方法没有什么关系,我个人很好奇,就是您只尝试用了千聊1天,为什么就愿意花1999买千聊机构版呢?
心优雅:首先我们确实有这个工具的需要,只是选择哪家的问题。
因为我们之前也有在微信群里开微课,微信群开微课会有很多问题,比如听课人数不能超过500人;比如内容不能沉淀下来,后进群的学员看不到之前的内容而且一次课后基本就被刷屏了;比如上课节奏会被学员发言打断种种。
其实我们也对比了很多市面上的授课工具,都试用过,最后觉得千聊是比较适合的。
至于购买机构版主要是出于2个原因:
一是千聊的客服也很用心,他们会给我们很多关于课程运营的方法和建议,我们也相信千聊会和我们一起把直播间做好做大。
二是机构版能够把粉丝留在我自己的公众号里,而且千聊机构版也提供了非常多的功能,这是很重要的。一年两千块不到,也不贵,所以就买了。
聊妹:嗷~高兴。其实蛮多老师可能还不了解机构版具体是什么就已经下单升级了,他们也是基于对千聊的信任。我们也会努力的,不会辜负老师对我们的信任!
Q4:虽然说时机很重要,但如何让用户愿意买单呢?
心优雅:很多讲师都在主张用内容、用包装来促成成交。但实际上,任何一次成交都是基于信任。
说实话,我们的课程具体是怎么样的,用户是不知道的。用户在不知情的情况下还愿意买单,就是因为相信我们。
这可能也是现在KOL变现特别容易的的原因。KOL本来就是让人信服的存在。
当然,建立信任的方式有很多,除了像KOL的人格魅力,也有其他方式可以做到。毕竟要打造一个KOL并不是那么容易的事。
聊妹:赞同,建立信任。就像我们愿意买有品牌的商品,更多的也是基于对这个品牌的信任。
Q5:老师您这边是如何与用户建立信任呢?
心优雅:你可以思考一下,为什么会信任身边的人。其实不外乎2点:
因为,他一直在身边,不会走
因为,我有困难他会帮助我
想通了道理,其实就很好做了。
首先,我们要让用户感知到我们是一直在他们身边的,这也就是现在流行说的“陪伴式”运营。
所以我们公众号会保持频率地发文,我们会让用户能够及时地联系到我们,我们也会非常及时地去回应用户。这是第一点。
第二点,我们提供了题库给用户,并且我们会把用户都聚集到微信群里经常和用户互动、答疑……这是第二点。
但是注意:我们基本不做免费课,相反,凡事需要付出很大努力的服务我们都收费,这样公平。我们不讨好客户,也无需客户感激我们!
我们目前做的还比较简单的,但成效还可以,归根究底我们做的每一件事都是在积累用户信任。
聊妹:突然能够理解,为什么运营这个岗位在当今社会越来越重要了。因为和用户接触的都是一线运营人员,运营做得好,那么用户信任、口碑传播就是水到渠成了。
日积月累的信任,会在未来某一刻以我们无法想象的巨大回报,来奖励我们。
Q6:对了,一周十万的收益,您这边课程定价有定很高吗?
心优雅:我们的课程价格相对于线上是比较高的,但相比于线下又是比较低的。
怎么来理解呢,因为我们主要是针对心理考级。我们这个行业,教材一百多,报考费各地不等一百多到八九百都有,培训费几百到大几千都有!
我们在千聊的收费单次课29.9元拼课9.9,69元拼课49,系列课150拼课128,这样既促进分享拉流量,也保证直接购买的价格不会高太多,心理平衡!而且对于线下又非常便宜。
这个定价不仅会让我们有利润空间,同时也让学员更愿意付费。这个是我们培训业的优势。
聊妹:很多老师都有问聊妹怎么定价,聊妹一直没办法给老师一个很好的回答。因为各个行业都是不同的,无法一概而论。
不过今天心优雅的老师给了我们一个很好的思路,就是既要让用户觉得便宜,又要有利润空间。
培训行业直接可以借助行业特点做到这一点,而其他行业的可以通过其他方式,比如20节课99块钱,那么一节课就只要4块9毛五分。让用户对价格麻痹,也是不错的选择。
Q7:对了,老师在运营过程中,千聊的哪个功能会有比较大的帮助呢?
心优雅:目前,我们主要用的是“拼课”功能,刚刚有提到过。这个功能可以让用户1个带2个,2个带4个这样,增加报名人数,效果是相当不错的。
其实我们也是刚用千聊,很多功能的使用都还在摸索中。千聊提供了很多营销功能,组合使用的效果会比较好。
聊妹:是的!老师们一定要经常看教程啊。千聊已经给大家造好屠龙刀和倚天剑了,老师们得看好说明书才能发挥它的最大威力呢。
Q8:最后咱们说一下私密话,就是您这边是纯线上,有考虑做线下课吗?毕竟线下的单价还是比较高的。
心优雅:从我们自己的角度,除非特别必要,否则近期不会考虑发展线下。线下虽然单价高,但是成本也高,场地、获客、单位时间效率这些都是要考虑的。而且线下报名人数也有限,不像线上那样一次课就几百人。
不过!如果本来线下就有点的机构,我的建议是线上线下可以相互连通。
聊妹:嗯嗯,get了。
采访结束,希望这次采访能对各位老师有用。聊妹这期最大的收获,就是心优雅的变现模式是可以复制到很多考证类的机构的。
还有一个点是采访中没有提到的,就是考证类的付费服务周期很短,可以节省很多成本的说。
最后,老师们如果希望早日变现,选择机构版是非常不错的选择。千聊机构版提供的不仅仅是一套工具,它更是一份工具+运营扶持+官方资源扶持的知识变现解决方案!
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