第三期用户运营大学共有8堂课+N场分享,包含运营底层思维,沟通力、策划力、文案力等多项技能。请列出5条收获,并说说你是如何践行的?
1.树立运营意识。今后是社群运营的时代,作为一个老师,首先要有这样的意识和行为上的转变。以前,我总以为做好自己的事情就好了,现在跟那么多老师学友一起交流学习,让自己开阔了视野,能增强了集体荣誉感,每天抱着送礼物的心态做事,不仅高量还可以高质,”利他”也成为让我最开心的事。所以,从做好自己的职责开始,放眼全局,跟着团队一起去努力。
2.提升规划能力。开学初始,只顾埋头作业,没时间去交流分享,也感到紧张和压力。参加了点评小组,让我有了和大家接触的机会。从小伙伴的言行分享和作业复盘中,我感受到激情和创造力。紧追着大家的步伐,时间仿佛延长了,同样的时间里,可以做更多更有意义的事情。我现在不止对时间有了更好的安排,也能规划出自己前进的方向和目标。先通过实践理解并运用,实现小目标,再长远坚持实现大追求大目标。
3. 用户思维的沟通力。这是我第一次听到这样的说法。我们与人沟通,不论从情感还是价值利益来说,都是要达成合作共赢。用户思维加上沟通就是换位思考和百分百的真诚合作的交融。尤其是在点评伙伴的复盘内容时,站在对方角度,去理解他的独到之处。这样,不仅让我复习了知识,也发散了思维,还通过亲切的鼓励性的点评,收获了更多的友谊。
4. 沟通力语言的提升。刚学完沟通力,我以为掌握了长颈鹿的沟通方式就可以应付突发的情绪状况了。学习听课中,老师的花式口才,惊艳到了我:原来对不爱交作业的人,还可以说:“今天月光不明,被一片云遮挡。为师心中不安,掐指一算,原来是某某没有把作业交给我。我在等待着你,小手动一动,作业放在我手上。”真的是风趣幽默,让人无法抗拒呀!所以,对于沟通力的学习,我不能自以为是的放松。还要多学习,多努力。
5. 人才心态的调配。送礼物的心态,让我变得自信,心中充满了爱。通过这些天和老师伙伴们的接触,我感觉心越多,人就越有本事。比如老师在讲课中提到的责任心、野心、专心、平常心、感恩心、敬畏心等。我在野心上就差得多了,所以做事很少积极主动。现在,我在学习转变当中,同时也要加强自己的责任心和敬畏心。无知者才无畏。
我用周旺鑫老师的金句作为总结的结尾——“水底为海,人低为王”。我愿意在今后的学习活动中,更深入地去理解和践行。
二.你认为你所在战队的小当家活动有哪些亮点?与其他战队的小当家活动的差异化是什么?哪些地方可以做得更好?
1.小当家活动让大家团结起来,变得亲密而有智慧,各尽其能。大家还自发地在群里彩排演练,团队的荣誉感特别强。活动举办很成功。
2.各队小当家都很精彩,各具特色。好多人对我们战队的评价是:“你们九班真能整!”这是大家的满意,我们的荣誉。
3.可以改进的是:充分调动积极性,让参与面更广一些。
三.️你在班主任身上学到了什么?你在身边的其他战友身上学到了什么?
我在班主任张嫣君身上看到了美丽和自信。工作生活都那么让人羡慕,也赢得了大家的赞誉和喜爱。她是我学习的榜样。
四.️参加本次用户运营大学后,你个人最大的改变是什么?你自己的运营目标是什么?
1要学习的东西还很多。自己也应该站出来展示自己,勇于去尝试,想,都是方法,做,才是解决。
2.我的运营目标是:做最好的自己。并融入集体,增强团队的凝聚力,达成共赢。
五.如果能够进入第十期沟通力的运营,你想加入哪个职能岗位?请说说你对这个职能岗位的认识和你的计划。
我做个助教,从最基本的做起,先熟练再突破。跟大家一起提升,造福更多的人。
六.️你对本期用户运营大学的课程和环节有什么建议和反馈吗?如果你是第四期用户运营大学总策划,你会如何优化呢?
1.刚进营,有太多的不懂,是不是可以有详细的规则和做任务的指导,哪怕是优秀学员的作品也行。知道自己该朝着哪个方向去做什么,大群小群,各司其职,相互配合,效果会更好。
2.听音频费时费力。
3.关于小当家的活动可以先在各班分享,选出精华,与其他班某些内容可以链接或着合并。内容太多了,很多时候没办法顾及,导致很多好的分享也错过了。
网友评论