提可以互动的问题，加深人际关系和解决问题的对话为友互动。少用二选一法，多用开方式提问。
开放式提问最大的好处是不受限制，可以充分发挥回答者的想象力，向与问题相关的四周延伸。如何使用开放式提问：封闭式问题开头用开放式提问推进对话。深入挖掘事件的细节。领导他能自信，从而认识到问题背后的原因。
排除干扰选项。排除错误选项的过程就是一个提问与回答的过程，即使互动的沟通又是开放性极强的思维碰撞。养严谨的论证思维能力需要把问题前提考虑得更具体些。警惕大家一致的看法。善于联想到其他的事情。区分事实和想象。小心那些模凌两可的词语。我问苏格拉底式的问题，用质疑的态度探寻对方逻辑的漏洞，这将有助于我们思考有益于双方把事情聊透聊到位。让嘴永远动得比脑子慢一拍。
充分的讨论核心问题。有一部分人聊天时的核心问题经常是藏在最后的，遇到这种情境时，充分以及敏锐的预判十分重要，千万不要被对方的表象迷惑，要看到他们含糊其辞的背后，想要对你表达的真正意思是什么？设计问题和对话都要抓住，关键抓住一点追问到底。
如何抓住沟通对象答语中的要点？注意交流对象给出的答语中的关键词。无法抓住对方回答中的重点时，可以很有礼貌地采用疑问的方式复述一遍对方的话，让对方提供进一步的信息。实在不理解对方的回答时，可以直接询问他为什么，或者问他想要一个什么样的结果。
什么时候应该中止提问？先对方不感兴趣就要学会终止话题。不要打破砂锅问到底。
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