参与性技术包括倾听，提问，鼓励，重复，内容反应，情感反应，具体化即时化，参与性概述。非言语行为的理解和把握。影响性技术指面质，解释，指导，内容表达，情感表达，自我开放表露，影响性概述，非言语行为的运用
倾听建立在接纳的基础上，积极的听，认真的听，关注的听，并在倾听时适度参与。倾听时容易出现的错误是第一打断来访者。第二做道德或正确性判断。第三急于下结论。第四轻视来访者的问题，干扰转移来访者的话题。第五不恰当的运用咨询技巧，a询问过多.b概述过多c不恰当的情感反应
倾听时给予适当的鼓励性回应比如点头，充满兴趣，目光注视，以鼓励来访者把会谈继续下去.
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