001温柔且柔软
与人接触打交道，刚正不阿固然可贵；但是温柔和善更能让人心悦诚服。
002先人一步洞察发现
我吗需要的不是超能力，而是细致的观察和温馨的体贴。
比如开派对，大家都能想到食物、饮料，你需要准备的就是大家累了倦了，可以用来倚靠的靠垫。
003不粉饰自己
总会有那么一个时刻，我们会想要粉饰自己。
但是，粉饰自己几乎都会被拆穿。
相反，不掩饰自己，活得越真实的人更容易与人打交道，也更容易找到解决办法。
004加深亲切
当亲切成为单纯的习惯，那就不是亲切了。
要不时问自己：什么才是发自内心的亲切？
然后去加深这种亲切。
005放下的智慧
买东西时可以买一件扔一件，如果一直放在家里，收拾也要费功夫。
同样学习也是，如果全部囊入其中，必定会为其所累。
006保持理智
当遇到不同意见时，是不是总想“我就是想这样做”，而选择固执己见呢？
这时候要保持理智，去解释“这样做为什么好？”，如果你无法让别人明白，那说明你自己也没弄明白...
007靠近对方的心
与人靠得更近，不是说要紧贴在一起；而是让心慢慢靠近：牵挂对方，了解对方所想...
008陪伴是最好的礼物
想为重要的人做些什么呢？温馨的话语，体贴的行为，赠送礼物？
然而，当对方受伤的时候，温馨的话语不一定奏效...
这时，什么都不用做，默默地在不远处陪伴着就好。
009带上礼物
与人见面，可以准备礼物：不是很名贵的礼品，而是能引发对方兴趣的，能让对方展笑颜的...
这样，对方每每想起，都会觉得你是个有趣的人...
010答谢要附上感想
答谢时，不是只说一句谢谢。而是加上感谢。
比如：收到糕点，可以说：谢谢您的糕点，我们全家人都特别爱吃。
这样对方会感受到你的心意。
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