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职场中,我们有必要大发雷霆吗?

职场中,我们有必要大发雷霆吗?

作者: Marvin单单 | 来源:发表于2018-02-12 23:54 被阅读28次

不管从事什么样的工作,我们在工作中都会遇到很多的烦心事。比如,领导给我们安排的事情太多,而且都赶在一起时,我们就会变手忙脚乱,很烦躁。又比如,因为交货不及时,客户打来电话,不问原因,就对我们痛骂一顿。原本很好的心情,恐怕也变得不再那么好了。

入职之初,我以为我们都会因为这些烦心事烦躁不安,焦虑,生气,心情变得很差,甚至会将坏情绪带给家人。

但是,我们部门的两个同事改变了我对此事的看法。这两个同事都工作了差不多10年时间,但是他们对待工作中烦心事的态度截然不同。

天天大发雷霆的采购科同事

一个同事是采购科的老员工了。在办公室,我们几乎天天都可以看到他在办公室大发雷霆,脾气实在火爆。声音实在是大,是真的扯着嗓子在喊,在骂,而完全不顾及领导和周围人的感受。我也是遇事会急躁之人,但是和他的急躁程度相比,却相差十万八千里。

发火的原因,有很多方面。比如供应商没能及时交货;供应商送货过来,公司仓库人员不给卸货;他让别的同事配合的工作出了一点差错等。其实作为采购科的一个老员工,他接手的事情挺多,很多事情都需要找他。每天会接到无数个电话,也会和好多人方面交流。事情一多的话,可能就会急躁,也可以理解。但是,像他那样因为一件事大发雷霆,确实有伤身体,也不利于与别人关系的维护。

按说,十年的时间,应该适应了这样的工作,脾气被磨的差不多了呀。出了问题就理性的解决问题呗,反正经验那么丰富呢。作为一个采购人,不就是来协调问题和解决问题的嘛。不管出现什么问题,总有解决的办法,将事情的不利降低到最小就是了。而发脾气,不但解决不了问题,还会伤身,并恶化与别人的关系。

当然,这也可能和自己的脾气有很大关系。包括我在内的这类人,需要好好修行。

遇事淡定自若,不急不躁,理性解决问题的营销科同事

另外一个同事和刚才的那位同事处事方式截然相反。这位同事平时和别人打交道乐呵呵的,听说生活中的他也没大有脾气。

如果出现因为交货不及时,客户打来电话不问情况发火的情况,他会耐心地和客户解释,最多再说上一句类似“有话好好说,有问题就解决呗,急什么呀”这样的话。挂了电话以后,理性的思考解决方案,然后顺利的把事情解决。

整个过程,他的情绪基本上没有任何波动,心情也没有受到任何影响。这样的情绪,我真的好生羡慕。有次我们部门聚餐,我就问他如何练就这么好的功夫。他说工作就是工作嘛,没必要因为工作的事情影响到心情,影响自己的生活。

他能有这样的心态对待工作,一方面和他的性格有很大关系,平日的他就很平和。另一方面,也和他经历过很多事情有关。经历了那么多事情,也积累了很多解决问题的经验,遇事也就很淡定了。遇事,但不怕事,然后想办法去解决。

第二位同事,是我学习的榜样,也是很多人应该学习的榜样。我们生活中和工作中都会遇到各种烦心的事情。遇到了应该怎么办呢?有两种选择,我的两位同事已经做了示范,我们可以选择一种。不过,最好选择第二种。遇到事情以后,平静地接受它,理性思考解决问题的方案,最后执行方案,解决问题。如果我们还做不到的话,那么说明我需要在漫漫的人生路上继续修行。我们终究要变得刀枪不入,百毒不侵,才能更好的工作和生活。

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