近段,我的情绪状态一直起伏不断,开心的时间很少,多数比较低落。前段用看小说排解,调整这种情绪,但是事后往往有种浪费时间的愧疚感。让我在痛苦中煎熬着。
我知道自己想要什么,也知道自己应该做什么,但是现在找不到把目标和实现途径对接的衔接点,与团队对接协作的契合点,这是让人最痛苦的事情了。
回想过往的经历,造成目前现状的根本原因在哪里?总的看就是工作和生活两个频道,难道说换频道就那么艰难曲折吗?
今天上午我与多年前搭档石头的夫人电话聊了一会儿,有很多东西,可以达到很默契的程度。事后让我非常震惊。就在听他聊天的过程中,我针对她提出的问题现象,我提出了个人观点和解决办法。但从她回应的语气来判断,她没能弄明白我说话的意思。也许与她自己的当局角色扮演有点影响,这个问题适时与石头本人聊聊看,或者从中可以找到解决问题的办法。
问题回放:
石头女儿参加学校的节目表演,节目伴奏没有转化为舞台需要的mp3格式。学校老师把这个情况反馈给是石头夫人。夫人首次和石头沟通时,他很不耐烦的说不会。夫人无奈去求助其他同事朋友,谁让家里男人那么没用啊。能解决问题的人没回来。绕了一大圈没解决又回到了家里。第二次问他,还是不耐烦的说不会。石头是从事IT程序的研发和管理的,这是他来讲应该是非常简单的事情。但是他没有静下心思考问题如何解决就不耐烦的说不会。后来当天晚上处理后,问题解决了。
现在以我旁观的角度来看,这事很简单。一个音乐文件转换为mp3格式,电脑打开网络,下载一个格式转换器,把音乐文件转换为需要的格式就行了。这里问题在于沟通的双方都没能把想要表达的内容完整地表达清楚:即听说的过程。一个是IT男,白天忙了一天,累的不胜其烦,晚上下班了,老婆还把家里孩子的问题拿来烦他,所以就没有耐心听完便拒绝了进一步沟通。另一个是做保险的家庭主妇。
现在看来,双方都没有耐下心来,静思一下,然后再决定下一步怎么做。
IT男没有把频道从工作中切换到生活频道中。在公司是个领导,回到家里是父亲,是丈夫。在家里,你是孩子和老婆、老人的依靠。你可以不用去做,但可以引导他们怎么样去做,问题解决就可以了。其实就是一个管理的问题。工作时管理公司,下班管理家庭。工作和生活道理是一样的,就看你怎么去理解。
保险女没有把依赖思想变为独立自主的动手能力。遇到这个音乐格式问题,首先不是去找人帮忙弄,而是自己先想下怎么解决,不行了再求助。家事问百度,国事问谷歌。这个问题百度一下,根本不是难题。就是自己不想弄或是怕不会弄,百度之后,让IT男去完成,也是一种好方法。也重在引导,但她没有这样想,也没有这样做。而是去找了自己的朋友,帮忙解决问题。
再者,如果两个人共同讨论商量怎么解决的话,问题就不会这样子。
现在思考:问题到底出在哪里?
这是思维对接和认知问题。都在用原有的惯性思维向前走,没有把自己的频道换回来。
我猜测,IT男的思维应该是用去技术解决所有遇到的问题。用什么算法,怎样写代码,输入什么,输出什么等。而实际上这个问题,别人已经解决了,成品拿过来直接用就可以了。下载一个编译后的文件安装,运行,就是了。
如果两个人都把工作状态换回生活频道,耐心对接的时候,这个问题,已经不用那么麻烦就可以立刻解决。
思维定势与认知方式。
在我和我的团队之间,也存在思维对接与认知方式不同导致的沟通困难。而这对石头夫妇也没有令状态调整和思维的对接。
什么问题呢?耐下心来,多听听,再问问,沟通的艺术,表达的方式。
耐下心来,换位思考,用心沟通。
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