一个职场小白的自白

面试:一切都没有你想象中的那么遭

第一次面试，心里特别紧张，想象了一万种可能发生的情景:说错话，被面试官狂怼。面试迟到，错过面试。走路滑倒，摔倒面试台上。到了面试场上，一切都没有发生，而面试的姐姐又是温柔漂亮，说话很动听，与我想象中铁面无私的面试官相差甚远。面试的问题也很简单，没有为难人。所以，当我们遇见一件事，心急如焚，或者十分害怕时，要告诉自己，情况也许并没有自己想象等我那么糟，不要自己吓自己。永远保持一颗愉悦的心。

一个职场小白的自白

残酷的竞争:优胜劣汰

我是第一个在店里做临时促销的，后来人手不够，管事的姐姐让我找几个同学一起。就这样，我还带来了我另外两个朋友。一个男生，一个女生，男生木讷，女生灵动。销售结果也因他们的性格有所不同，女孩子热情迎接顾客，能说会道，和顾客以及店里的姐姐相处甚欢。而男生只是站在门口，偶尔招揽，一天下来失去了活力。在第一天结束的时候，管事的姐姐悄悄对我说:“小妹儿，你和新来的姑娘做得都很不错，继续保持哈。那个男孩子，我把工资发给他，他可能不适合做这项工作，在这也没发挥多大作用，每个人工作除了为了拿到工资之外，也想要学到知识，在这他可能学不到太多。”听了姐姐说话，我才仔细回忆了一下男生和女生今天的表现，确实差异挺大的，但是男孩其实也在努力工作，没有偷懒。在老板眼中，能够创造利益是最重要的，老板看重的是你解决问题的能力，你为公司带来多少收益，你在公司发挥多大效用。站在我们自身的角度来看，我们去工作为了金钱，更多的时候也希望在工作中学到知识，技能，能够得到成长。就是这种相互满足，相互成长的方式稳固了千千万万的职员与公司的关系。公司想要不断发展，就得招募优秀的人才去为他创造，从而产生了优胜劣汰。而我们想要得到公司的青睐，想要得到高薪，就得练就一身硬本领，并且不断学习更新，才不至于被淘汰。明白了公司对人才的需求，我们也就有了努力的方向。在学校培养的是我们的只是技能和学习能力，为我们走出社会奠定基础。当我们走上岗位时，会发现自己还有很多需要不断去学习的，此时，我们培养的学习能力就派上了用场。所以，在在学校认真学习，不浮不躁。此次事件，让我明白了两个道理:第一，学习能力是最好的能力，想要成为优秀的人，必须保持良好的学习能力，才能不被淘汰。第二，努力是过程，努力很重要，但是也要注重结果。结果展现了你的至少能够带来利益。

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你不再是天之骄子:买早饭，顾客至上

在这里上班做促销员，并不是单纯的只做促销，还要做很多杂事，要面对各种形形色色的顾客和上司。在学校，我们和同学平等相处，大家相互友爱，在家里父母把我们当做宝贝，疼爱有加，而在职场中，我们面对的顾客是上帝，上司也是天使。从顾客角度来说:顾客花了钱来购买东西，肯定是要购买得欢喜。所以不管面对怎样的顾客，我们得保持着微笑，保持着真诚。面对上司，他决定了我们的薪资待遇，是我们利益的分配者。我们尽可能的保持者对他们的尊重，尽管有时他们是无理的。这些都是我们在学校里无法遇到的人际关系，在此次实践中，我深刻体会到了，处理好这些关系非常不易，需要不断去经历，去学习。

一个职场小白的自白

海尔品牌:用品质铸造王者

在海尔售卖冰箱，对海尔有了更多的了解，当然，这也是我当初选择海尔店工作的原因之一。

海尔集团1984年创立于青岛。创业以来，海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球大型家电第一品牌。通过对互联网模式的探索，海尔集团实现了稳步增长。根据世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布的2016年全球大型家用电器品牌零售量数据显示：海尔大型家用电器2016年品牌零售量占全球市场的10.3%，居全球第一，这是自2009年以来海尔第8次蝉联全球第一，同时，冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜也分别以大幅度领先第二名的品牌零售量继续蝉联全球第一。海尔在全球有10大研发中心、21个工业园、66个贸易公司、143330个销售网点，用户遍布全球100多个国家和地区。海尔的成功绝非偶然，它严格的质量要求，独特的管理方式，对创新的激励等，都让海尔脱颖而出。

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零售终端的可操作性

作为一个市场营销专业的学生，学习了很多与市场营销有关的知识。比如:《渠道营销》、《网络营销》等，但是在这次实践中学到的又是另外的，我总结了一下，希望对以后的实践有所指导。都是一些没有理论只是的个人想法，还有待指正。第一:零售由种类的不一样，方式也会不一样。并且顾客购买时的心态也不一样。在做零售服务时，首先要清楚了解自己售卖的产品属于哪一种类，是生活必需品，还是高档耐用品，或是其他。根据分类不同，再去揣摩消费者心理，只要清楚了消费者心理，就相当于成功了一半。如果能够想到办法引导消费者，一切都会变得很顺利。

第二:不同消费者在购买同种类产品时心理又是不一样的。有的消费者注重价格，有的注重品质，所以，对消费者进行判断，了解消费者需求有助于快速抓住消费者购买欲望。根据消费者需求，进行推荐，取得消费者信任。

实践出真知

我喜欢实践，乐于实践。因为实践是变化的，是充满刺激感的。实践总是催促这我去变好，提醒着我不断学习。实践出真知，社会实践活动是大学生活的重要组成部份，培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌，充分发挥实践育人的作用，提高大学生的综合素质，也是检验所学理论知识的标准，社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能，展现自我风采的舞台，也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯，更是一个大学生进入社会，走上工作岗位前的演练场地。社会实践活动，这样可以使同学在实践中更好的认识国情，贴近社会，从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者，如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动，把行动变为责任，将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识，应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会，同时也是实现自我价值的必由之路。一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。

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