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  18. 一般来讲，说到人生、工作的结果，大家最先想到的必然是能力这一项，但是我认为“遵循什么样的哲学来做人做事”才是最重要的。想要成功，除了具备正确的思维方式并付出不输于任何人的努力，别无他路。

  19. 现在的业绩是过去努力的结果，将来的业绩只能靠当下的努力。

  20. 事情一旦进展顺利，人就会在不知不觉中松懈下来。成功不一定会让一个人忘乎所以，但绝对会让人产生骄傲情绪。

  21. 经营者本身的哲学是非常重要的。我认为经营的目的，拿日航来说，就是追求全体员工物质和精神两方面的幸福，而并不是为了自己扬名立万。全体员工的幸福才是最终目的。