读书笔记NO·119
热炉法则:守好管理的底线
1.什么是热炉法则?
热炉,就是烫手的火炉。不用摸,看上去就知道很烫,有人不信,摸一下,立刻烫到手:啊,真烫。
热炉法则,就是组织中任何人触犯“规章制度”,都要受到处罚,这是管理的底线。
2.为什么要有热炉法则?
法律,是最低的道德。违反法律,社会一定会变差。
违反道德,也许有人会骂你,但违反法律,一定有人会抓你。
规章制度,是企业最低的行为准则。违反规章制度,企业一定会有大问题。
员工违反了企业文化,你可以批评他,但如果员工违反了规章制度,你应该惩罚他。
3.怎么运用热炉法则?
一,即时惩罚。犹如碰到热炉,立即就被烫伤,员工违反规章制度,也必须立即惩罚。
二,明确警告。犹如往往火炉摆在明处,规章制度也应该不断宣传、公示,让所有人都知道,惩罚才能服众,而不是平时锁在抽屉里,惩罚时再拿出来用。
三,公平一致。犹如不管谁碰到火炉,也不管是什么时候碰到火炉,都会被烫伤,不管谁违反规章制度,什么时候违反规章制度,都会受到惩罚,而且惩罚力度前后一致,没有谁比谁宽松,也没有谁比谁严厉。
小结:用好热炉法则,守好管理底线
所谓法不避亲,王子犯法与庶民同罪,文化是信仰,制度是底线。
组织有组织的运行规则,制度一旦设立,就要发挥制度的“热炉”价值:一方面奖罚分明,建立组织的共同习惯;一方面,在执行中不断改善制度,使新问题或遗漏问题,在同一个制度中得到解决和规范。
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