文/Yanjun
一
来英国一年多,和王同学走了二三十个地方,火车票积累了七八厘米的厚度。这还不包括我每个周六坐火车往返于利兹和附近的中文学校。每次坐火车都会遇到检票的乘务员,但是9月8日那天遇到的乘务员却很不一样。
那天,我和王同学出了曼彻斯特国际机场,到了火车站,已经晚上九点半了。坐上火车的时候,乘务员就看到了我们的行李,提醒我们行李架的位置,不巧的是,行李架满了。我们放在了另一边。后来发现他又重新整理了行李架把我们的放了上去。
我们坐在火车的一端,很快火车就开了,他从我们这端开始检票。
我和王同学面对面坐着,左边是一对年迈的夫妇。我们听到了他和那对夫妇的对话,欢快地问候对方,礼貌地请对方出示交通卡。然后就轮到了我们。得知我们从布达佩斯回来,还友好地交谈了一下,语气依旧欢快,用了不少积极词汇。还友情提醒我们卡只剩两天就过期了。
这些都不难,重点来了,他接下来和整节车厢的人交谈都是这个语气语调。我想他要么是真心热爱自己的工作,要么就是太敬业了!
我从没见过这样的乘务员。
之后,他在广播中报站,中途给新上车的乘客提醒都是一模一样的风格。快到利兹的时候,他还友情提醒在利兹换乘的乘客,接下来有哪些车次,分别几点从几号站台出发。这也是我们第一次遇到。
真心热爱自己工作的人真的会闪闪发光!我相信每个他接待过的乘客心情都会因为他变得特别好!
二
去年暑假的时候,我报了一个游泳班。十二次课,每次半小时。学费是78磅。报名的时候,游泳班已经开课,我从第二次开始上。最多的时候连同我有三个学生,到最后的四五次,每次只有我一个学生了。
游泳教练叫Jake,他在第一次课上问了我们一个问题:Practice makes what? 我默不作声,一个小伙伴答:perfect。Jake说:No, practice makes persistence. 然后开始强调一开始的动作正确有多么重要。
中途他家出了点事情,于是换了个新教练来给我上课,叫Matt。从外表和口音,都和土生土长的英国人无异。聊起天来才知道,他来英国十二年了,在伦敦当了八年的游泳教练,前不久才来的利兹。
Matt的特点是非常会鼓励人。这么说吧,大家想象一下自己平时夸学生、夸孩子的场景,你有多少种夸法?反正半小时的课里,这个教练变着法子夸了我十几次。我的进步也非常明显。最后,当最初的教练回来上课时,我发挥的还不如之前好,我开始紧张,游着游着节奏就乱了。
同样是鼓励,两个教练的鼓励方式不一样。Matt呢,给你肯定的同时给了很多细节。我记得很清楚,有一次我动作做到位了,从初始地点到目的地,只做了四组动作,换了三次气,他就指出了这一点,并且强调这是我目前最好的成绩,还鼓励我下次课我就可以做到相同距离只需要三组动作。Jake是游泳中心的金牌教练,他也会鼓励你,但是同时也会提醒你,哪里的动作没有做到位(联系第一次课,你就知道他对动作要求很高)。当鼓励和不足一块儿来的时候,这个鼓励就变得很没有分量。我觉得这也是我们作为老师在教学中要注意的一点。
Matt很少直接指出我的不足,他会用夸张的表演方法,告诉我怎样的姿势是不对的,后果会如何。有时候,我当场就能笑翻,在这个过程中其实我就明白自己的不足之处了。但是他真的非常委婉。事后我才反应过来他是在用这种方式纠正我的动作。
两个教练的相同之处是都非常热爱自己的工作。一个人喜不喜欢自己的工作你可以从他整个状态中看出来。每次课上,他们都会准备一些道具。我上了十一次课,辅助的工具也见到了十来种。刚开始的几分钟会做一些复习,最后的几分钟玩一个小游戏,等等。你可以看出他们对于自己所做的事情的专业精神,在我看来,这其实是挺难得的。
三
谈谈我对工作的理解。
很多时候,我们觉得自己是没得选择的。比如,我大学读的是这个专业,我第一份工作是这个。但是我渐渐发现,大部分人都是被自己困住的。我也常常这样,想做一件事情,思前想后,前怕狼后怕虎,最后就放弃了。
丽君高考录取的志愿是到医科大学读药剂学,学了一年发现这不是自己的兴趣所在,就申请换了专业,读临床心理学。她其实高考也想报这个专业的,但是听说这个专业就业不容易。后来,读研选了精神科。亚君选专业的时候,选定了数学系,打算读师范,那时候我很担心这不是她真正想要的,只是因为不知道要读什么,才选了这个。后来发现,第一年所有数学系学生都上一样的课,第一年结束学校才安排大家选专业。最后她还是选了师范,毕业参加教师招考,当了小学数学老师。
李笑来在《把时间当作朋友》里说,很多人对自己的工作没有兴趣,这并不是真的。有的人是做不好自己的工作,所以没兴趣。这一点我觉得很有道理。记得菲律宾第三年的时候,我开始厌倦自己的工作,觉得实在没意义,课堂管理也不是那么得心应手,学生学习动机不那么尽如人意。反正回国做对外汉语的机会也有限,就打算改行。结果假期来临前的一个月,汉办发来了美国大理会项目的招聘要求,我就把改行这件事情忘了,打算再给自己一个机会。也许职业倦怠期时不时就会出现一次,但是做事情当下的感觉不会欺骗你,是一切都很好只是真心不喜欢,还是自己做不好就想放弃,需要自己去辨别。
在做决定的时候,我觉得多考虑自己的兴趣是对的。选定了之后,如果发现不是自己想要的,果断换了也行,要不然就努力把手头的事情做到最好。如果做得足够好,积极的反馈也会随之而来,有时候兴趣也就自然而然产生了,你会想着怎么把它做得更好,这样就能形成一个良性循环。反之,做得不好,觉得没兴趣,没有正面反馈,不继续学习进步,这样就是一个恶性循环。
如果每天工作八小时,除去睡觉的时间,每天一半的时间都花在这上面,如果做得是自己不喜欢、不擅长的事情,我真的觉得日子会很难过。所以,我对俩妹妹、身边好友、王同学以及自己的最大期望都是能做自己喜欢的事情,把喜欢的事情做到最好。
希望你也是这样。
网友评论