《完美咨询-咨询顾问的圣*经》读书笔记DAY13-东哥20240722：
【如果你想发展收集社会体制信息和问题如何得到管理的技能，可以从组织生活的各个方面入手了解。你的目的是了解组织如何运转，从而了解组织如何贯彻你的建议。通过关注这些方面，你会对组织有大概的了解。这也是那些接受采访的人所津津乐道的话题，在交谈中你也会自得其乐。
请从以下这些方面提问：
1.目标，2.分组，3.支持，4.评估，5.正面的经历，6.地位差异，7.权威和权力，8.决策制定，9.个人行为准则，10.管理信息，11.领导风格，12.冲突，13.控制，14.对待项目的态度和参与程度，15.多样性，16.再进一步。P216-218】
——了解一个组织日常是如何运转的，即快速了解一个组织的大概，可以通过对上述这些列有目的的话题提问中获得答案；
——提问，应该是开放式的，可以引发访谈对象的说话欲望，打开话匣子；当然，前提是通过谈话前期的预热，对方解除了心理防御；
——澄清性问题（具体所指是什么？）、探询性问题（可以这样做吗？）、假设性问题（假设不这么做，会后什么后果？）、第三方问题（假如你是咨询顾问/老板/员工，你会怎么做？）、标尺性问题（如果你是**角色，你会打多少分，扣减的分值代表了什么）？
——尽量谈论访谈对象愿意参与讨论、谈论起来会津津乐道、眉飞色舞的话题；
——引导访谈对象多以举例子、讲故事/案例、段子、内部梗的方式呈现；
——咨询顾问，要善于通过一起聊“八卦“，拉近与访谈者的距离，也要善于从“八卦”之中捕捉到那些不为大多数人所知、独特的细节、线索、信息。
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