沟通重要吗？人类简史作者尤瓦尔.赫拉利认为，人类为什么能战胜其它动物，是因为人类通过沟通可以调动的力量大于其它种群，人类的社会进步也可以用这个指标来衡量，从吼叫—烟火信号—现代的声光信号，人类可以组织调动的力量都在成指数般增长。
那么我们怎么建立具有领导力的沟通呢？乔哈里视窗可以解决这个问题，他通过两个因素把沟通状态分为四类。
第一类，隐私象限，自己知道、别人不知道。这部分又可分为三部分，Darkness、不想说、不知道要说。Darkness太多的人，心累就像间谍一样；不想说的部分要逻辑判断，不要碍于一时的颜面而白白丧失机会；不知道要说部分，这里要避免掉入“知识的诅咒”陷阱，站在别人的角度想想问题，达到双方有对等的沟通知识背景。
第二类，盲点象限，自己不知道、别人知道。这部分是自己的可提升部分，应该鼓励朋友或对手来批评，闻过则喜，闻过则改。
第三类，公开象限，自己知道、别人也知道。具有影响力的人，通常这个区域面积较大，管理者通过讲自己的故事和原则，扩大公开象限比重，并能以此优化别人与自己的沟通。
第四类，潜力象限，自己不知道、别人也不知道。任何人不能小瞧自己的能力，有合适的土壤，便会绽放出耀眼的光芒。
有了这个沟通架构，相信我们的沟通决策和水平会有一个质的提升。
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