（2015年7月。说是体验报告，其实，建议更多一些）

用过手心和搜狗的输入法，做了一些对比和建议。

首先，突破点问题

 手心输入法所说的，什么干净不弹窗，对于我们这些小白用户来说，一点感知都没有，因为360卫士就堵截了搜狗的弹出。这就像知乎、豆瓣的人不喜欢360卫士一样，说是太占内存，哦，我们也感知不到。所以，如果是在电脑上，没有突出点，手心输入法很难抗得过搜狗。

 其次，系统问题。小米上，自带有百度输入法。如果当时不是觉得着输入法太烂（基本不能容错），我是不愿意去换输入法的，因为毕竟是系统自带的。就比如有一天，小米的MIUI突然说不支持360了，即使我是360的铁杆粉丝，我也会毫不犹豫的把360卸了——因为我用的是小米。所以，只要不是太难用，内置输入法就有希望，让人们慢慢熟悉。

其次，体验

对于我们这些小白来说，输入法最大的要求：尽快复现出我想要的。

我在使用手心输入法和搜狗输入法碰到的一些问题和建议罗列如下（九宫格很少用，没有去研究）：

第一部分：避免挑选

1、甄别常用词的断句。譬如我输入sang的时候，脑子里浮现的“三个”会多些，“桑”会少些，而两家输入法都出现“桑”。建议候选区第一位为常用词，后面的才排列为其他词。

2、长句输入。我一般输入长句时，前面打出的是我需要的，但是后面如果再输入字词时，前面的竟然就变了，害得我现在只敢打词语，不敢打句子了。

a)建议，如果是长句，用户一直在输入，而没有确定选择时，默认候选区前面的字词不变，只在原来字词上加入新的字词。很简单，用户一直在输入，就证明前面的是对的，如果不对，他自己都会去更正。我们只要按照这个逻辑往里面添加新词就可以了，不用再去更正前面的了。

b)考虑到有时候用户输入的是常用短语，或者根据他的习惯而输入的短语，那么怎样分辨输入的是字词而不是常用短语呢？从习惯和使用频率来讲，建议是词语＞成语，第二选择才是备选的短语。

3、智能识别环境。

a)通讯录三个字母查名字。每次在通讯录找人名的时候，都要求输入全拼。其实最简单的就是点开通讯录时，自动识别，变为三个首字母识别名称，更加方便。

b)浏览器变英文。每次点击浏览器的地址栏时，还要手动换英文。特别是360浏览器，又有地址栏又有搜索栏，完全可以换英文。还有一点，就拿我来说，本身想输入英文地址的，但是由于是汉字懒得换，直接输入就成了搜索了。所以如果这个再去调查，有可能还是汉字输入的多，英文输入的少。

4、用户常用＞常用短语＞用户要输入其他的

很多时候，我们都有个感觉，输入的东西不是我们想要的。为什么？就短语来说：

a)我们用输入法也在考虑输入法的智能问题。譬如，常用的词句，你应该有；热词，你应该有；我常用的词句，你也应该有。至于要输入其他比较偏门的东西，你没有大家也不会说你不智能。只要该有的有了，无形中会增加对输入法的好感。

b)而按照“小白对输入法的理解”，输入法的排序就应该是：第一，记住我经常用的，这是最大；第二，大家都在用的词句，通用的，应该有；至于其他的比较偏门的，你没有，我也不怪你。

5、数字输入，自动变小数点

因为有的时候会输入小数，甚至价格，两个数字之间的句号最好自动变为小数点；如果后面跟的是汉字，自动变为句号。

6、更多用户个性词句

既然自己做os，那么通讯录、短信、便签这些东西导入就很简单了。其他的，经常用的微博、微信、浏览器常输入的……这些如果能导入最好。用户经常输入的就不用再去重新拼写了。

第二部分：容错

1、根据前面的字词来判断后面的字词。如下图所示。

上面的例子中，其实我是想打“pinmu”但是u打成i了。建议是，长句子里前面的字词已经确定后，后面未选择的词语随之更改。

2、容错的一个窍门。根据习惯来讲，如果我前后词语用的都是全拼音输入，那么一般输错的几个单音节字母就可以改正。如下，本意是输入“长句子”，但是u变成了y。

第三部分：键盘

1、空格键

由于手机所见所得的触摸特性，电脑上用得最多的空格键基本不用，很大程度都去直接按字。虽然空格放在最下方是适应了打字机乃至电脑的习惯，但我们现在确实不怎么用它，可以考虑放置其他经常使用的键位。

2、Z键

a)由于拇指蜷曲，再加上又是视觉盲区，所以经常按成Z左边的键。

b)在搜狗输入法里，Z旁边是分词符号，一般人很少晓得很少用；

c)而手心输入法里，Z旁边是大写按键，稍微按错就变成写英文了。建议变为其他或干脆取消。

3、按键空隙

a)刚下载手心输入法时，觉得不太舒服。以下，分别是手心、搜狗、iOS。

手心 搜狗 IOS

b)后来发现是由于每个按键之间间距过紧，会照成人的紧迫感导致不舒服；另外，也有可能是原来的iOS和搜狗用习惯了，所以造成不舒服的感觉。

c)间距提高输入精度。键位之间的空隙能够加强心理干预，提高手指在点击时的精确性。视觉对空隙进行了识别后，加大了多键位的判别，反映到了手指动作的精确度。

d)间距提高容错。按键面积的增大也就直接导致了容错面积的减小。如下图：

图中放大的按键，的确看起来很爽（不说美观与否），但是各个按键的有效碰触面积也就等于按键本身的面积，没有任何容错机会。

e)间距调整触摸。

这张iOS的原键盘图片被我标出了四周的间隙。每个按键的面积较小，也就集中了按键的目标，iOS键盘能够动态的调整触摸热区，使每个按键上下左右的间隙都成为了该按键的有效触碰面积，从而提高了输入精确度。（当然，这是iOS专利）

f)按键倒角。适度倒角加大间隙视觉感，同时也不影响按键本身视觉大小。

g)综合以上：建议加大间隙，适度倒角。

4、按键风格

a)如何提高用户输入准确性？以下分别为iOS扁平和iOS拟物

iOS扁平 iOS拟物

b)就按键尺寸大小来说，是一样的。但视觉方面，拟物的按键更加小。一是由于拟物键盘立体化，造成上面小下面大的错觉；二是由于拟物字母线条加粗，对比之下，键位变得小了。

c)键位视觉变小，而实际点击面积又不变的结果，就是提高消费者点击精度。就这点来说，建议输入法用拟物。

5、按键颜色

a)键位颜色对比。下边左为手心，右为iOS。

b)键位颜色与底色要成强烈对比。红框内按键来说，因为手心底色本来较深，而按键颜色也深的话，就没有对比，眼睛看起来就比较吃力，会造成不舒服的感觉。

c)另外，虽然这样达到了突出字母输入的目的，但是要去点击“符”按键时，会特别注意去看这个按键才能看清。

d)相对来说，搜狗的处理稍微好一点。即突出了字母本身的输入，又能在找功能按键时清晰看见。但是由于颜色过多，看起来也不是那么清爽。

6、按键反馈

a)按键时，由于指头遮住我们的视线，所以不确定是否按的这个键。

b)iOS和搜狗的做法，就是每次按键，会瞬间弹出你按的字母，给你提示。手心暂时没有。

c)弹出按键字母的好处：一来给你及时反馈，让你安心，“哦，我刚才按了键了”（很多时候，手心都不能让你知道是否按键）；二来让你立即知道是否正确，便于更改；三，由于按键有些惯性以及连续输入的习惯，所以你能尽早调整按键位置，不至于后面的按键全错。

7、字母大小写

大小写哪一种更好？大写。手心的键盘字母默认是小写，而其他输入法都是大写。消费者都习惯大写字母了，小写很多时候还有个反应过程，得不偿失，建议大写。

第四部分：手心与搜狗的对比

1、先说说手心输入法的一些缺点：

a)输入过快时，竟然会反应不过来，像死机了一样。

b)逗号上面的一撇不明显，句号上面的小数点符号也不明显，太小。

2、再来说说手心有，而搜狗没有的优点：

a)当我按键后，打符号时，比方说逗号，在输入区内直接出现候选字。

b)经常打拼音“又”的时候按错，按成yoi，可是候选词没有又这个字，会出现“哟”这样的字。想想看，用户既然是按了三下键，怎么会出现“哟”这样两个拼音的字？手心这里就改动了。不错。

c)长句子选择时，候选区排不完怎么办？搜狗的做法是看不到，而手心是缩小。嗯，怎么说呢，一般用户是不会打这么长句子的，因为怕出错。除非把出错的概率降到最低，这种长句子的显示才有好效果。

d)不要太快变化。搜狗方面举个例子（网友的）：

当我打出ye xu的时候，它是这样的：

1也许2也需。

我原本想选2，结果错误的选了1，然后我删除这两个字重新打。

我知道我应该选2的，当我打出ye xu之后，

他又变成了这样：1也需2 **

于是我又选错了。

这方面手心做得很好，没有太快变化。就我们使用来说，前一个反馈的是“选择2”，就惯性去重新输入，马上选择。而搜狗马上改变却会导致我们出错。