006.比电商更先进的零售方式是……
流量成本:零售的基本逻辑,是流量成本。流量成本指的是我们每获得一个客户,要为此付出去的基本价格。如果把你的销售过程比喻成一条河床的话,那么这个流量,就是从不同渠道、不断流入河床的那个水源。你的河床设计的再科学再完美,但是只要没有水源,一切商业模式都是摆设。
运用:如何获取低成本的流量?在这个与用户交互方式日新月异的时代,流量来源再也不是开一家店而已,也绝不是把线下的店搬到网上那么容易,你有很多方式:比如说社群,比如说自媒体电商,比如说通过直播来销售,比如说通过口碑获得更多新客户,比如说通过和老客户的互动产生重复购买,比如说到3456线城市租金低的地方去开店。
用流量的逻辑统一所有的零售方式,并且懂得计算每一种流量来源的流量成本,将是所有企业的基本功。
小结:最优选择
流量就是进入你的销售漏斗的潜在客户的数量。
流量成本就是在每一个渠道,获得一个潜在客户的平均价格是多少。
先进的零售商业模式就是你做完一大堆的计算之后,找到了一种最便宜的方式,从流量的大河中间取水灌溉。
007.哪有什么一分价钱一分货
定倍率:商品的零售价格除以成本价的那个倍数。100块成本的东西,卖500块,定倍率就是5倍。鞋服行业:一般是5~10倍。化妆品行业:一般是20~50倍。
小结:如何制定产品的定倍率?
如果你手中的武器是创新,也就是说,你能做一个别人做不出来的东西,那么请大胆地提高定倍率。
如果你手上的武器是效率,你就有资格拿起倍率之刀,一刀一刀砍向在今天的科技之下、显得低效的环节,获得颠覆性的竞争优势。
定倍率是用来观察每个不同的行业的结构和效率的重要标准和基础逻辑。
008.该把货卖得更贵,还是卖得更多?
价量之秤:一个公司的存在,是以有利润为前提的,只要商品的毛利乘上销量大于这个经营成本,这家公司就是赚钱的。
具体做法:1. 尽量提高每件商品的毛利率;(卖得更贵) 2. 扩大这个商品的销量(卖得更多)
运用:销量行业(costco/小米充电宝) 高毛利率 (奢侈品)
建议:
1. 根据产品的性质来判断是应该卖得贵还是卖得多。比如,以情感为主、以不可替代的技术为主的产品,你可以考虑把手上这些有限的砝码,放在提高价格的这一端。
2. 当你选择销量为商品模式的时候,你一定要确认这个市场,是不是有足够的容量以及足够的消费频次。也就是说,确认更低的价格,确实会带来更大的销量提升。
3. 当你要选择毛利为商品模式时,你也要确认支撑这个价格的产品溢价,是不是已经为消费者所接受。
009. 风险不是你想买,想买就能买
库存搏差价(风险):总代所做的生意,其本质就是告诉品牌商,把你的库存风险卖给我,就算最后卖不出去,这个钱我照付给你,风险我来承担,但是作为交换,请你给我更大的差价空间,这种用库存搏差价的商业模式,其实就是在买卖库存风险。
案例:美国西南航空公司,为了避免受到原油市场太大的影响,到原油市场去买进期货,当油价猛涨多年,已经从25美元涨到60美元,它85%的用油仍然能够以26美元的价格可以拿到,其实它所卖买的就是价格风险。
运用场景
场景1:总代生意,本质就是买卖风险,要在第一天,就建立一个风险管控机制。比如说,全周期库存管理,一旦销售下滑到什么程度的时候,就启动大规模的促销来对冲风险,降到另外一个什么程度的时候,就启动和合作伙伴之间的交叉销售,再降到什么的时候,就把这批货作为礼品撘送给其他的商品。这个所谓的全周期的库存管理,其实就是一套风险管控机制。
场景2:如果你有一双能够透过数据、看透人性的眼睛,能够更准确的判断谁会借钱不还,那么你就可以成立一家小贷公司,把不还钱的风险从哪些有钱人的身上买过来,并因此获得利润。之所以网上很多P2P公司倒闭跑路,就是因为没有这双风险之眼却想做这个生意。
场景3:如果你是一个数学家,你比所有人都能够更准确的判断某一种癌症的发病几率,你可以试着用保险的方式,把这种风险从每一个害怕得癌症的人那里买过来,并且靠做这个买卖赚钱。
小结:买卖风险
风险也是可以买卖的,如果想要创业做买卖风险的生意,前提是你必须有一双风险之眼,能看透别人看不透的风险,并有一套独特的机制来解决这个风险。商业世界里面,有太多的风险,买卖风险,就成了促进整个商业世界良性运转的一个重要的底层逻辑。
010. 黄牛,商业世界的黑客?
规则之缝(黄牛经济):黄牛是一种不可忽视的商业现象,他之所以能存在,是因为无论我们怎么去精心设计,一切商业规则的背后,都是可能有其漏洞或者是缝隙的。黄牛或者说套利者,就是靠此缝隙获利的那个人群。大家千万不要觉得黄牛就是倒买倒卖而已,他甚至是一切复杂规则的探伤器,商业世界的黑客。
黄牛是种商业现象,我们要了解套利者的生存逻辑,才能完整地理解复杂的商业世界。
运用场景:假设有3个外汇交易市场,美元兑日元,日元兑英镑,英镑兑美元,汇率始终是在快速波动的,这就有可能通过快速自动化的操作,来赚取中间的差价,可能100美元只有几分钱的利润,但规模很大的时候,收益也可能巨大无比。
小结:凡有力的地方就一定有反作用力
凡有力的地方就一定有反作用力,凡有正向的商业价值就有反向的套利,我们只有理解了规则之缝的存在和套利者的生存逻辑,才能更完整地理解这个复杂的商业世界。
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