日事日清是老板的都喜欢的做事原则。如果你一心讲求牺牲奉献,处处想讨好别人,那么你就无法很好地完成自己的工作,甚至最后你可能会丧失自我。
1.勇敢说“不”
2.懂得拒绝的艺术。
(1)要虚心倾听请求者的要求。
(2)如果你无法当场决定接纳或拒绝请求,则要明白地告诉请求者你仍要考虑时间到底有多长。
(3)拒绝接纳请求应显示你对请求者之请求已给予慎重的考虑,并显示你已充分了解到请求者的重要性。
(4)拒绝接纳请求在表情上应和颜悦色。
(5)拒绝接纳请求者应显露坚定的态度。
(6)拒绝接纳请求者最好能对请求者指出拒绝的理由。
(7)要令请求者了解你所拒绝的是他的请求,而不是他本身。
(8)拒绝接纳请求之后,如有可能你应为请求者提供处理其请求事项的其他可行途径。
(9)切忌透过第三者拒绝某一个人之请求,因为一旦这么做,不仅足以显示你的懦弱,而且在请求者心目中会认为你不够诚意。
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