引言：
5月11日，第二届中国网络文化周在杭开幕。博易创为旗下香网签约作家芥沫受邀出席，并作为网络文学作家代表在论坛沙龙《网络文学改编项目的营销之道》上做了主题演讲——粉丝的价值与营销。
作为吸纳了千万级粉丝的作家，芥沫向我们重述了“人”身上所能被开发出来的最大价值和影响力，而她自己就是最好的证明。
作家简介
芥沫，博易创为旗下香网作家。其作品取材自现实，着眼于通过小说的创作手法来表现当代女性的思想状态及对生活的探讨；擅长通过对女性人物的刻画，以架空、想象的创作手法将当代女性的独立和奋斗精神融于作品之中。
代表作有《天才小毒妃》、《医见钟情》、《帝王燕：王妃有药》等；其中《天才小毒妃》于2015年9月正式启动全版权开发。2017年11月，同名有声剧《天才小毒妃》上线懒人听书、喜马拉雅FM等平台，累计播放量已超亿次；2017年12月，改编漫画《天才小毒妃之芸汐传奇》全网上线，漫画人气值已超30亿；2018年3月，实体书《芸汐传奇》系列作品三套出版，全网累计销量近35万册；2018年6月，改编剧《芸汐传》上线爱奇艺独播剧场，开播24小时播放量破亿，并以33亿播放量完美收官。
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一套模型，用户的问题不是问题
“刚入行的时候，我们将看小说的人称作“读者”，而现在这个词已经很少用了，更多的是“书粉”、“粉丝”。这三个称谓从广义上来讲，说都是同一人群，但是却有截然不同的界定。”
（芥沫演讲活动现场照）
在网文周的论坛现场，芥沫用非常精准的视角分享了她对用户的认知与判断。小毒妃体系内的产品，不论是电子书或是海外上市的改编漫画，他们所取得的成绩背后，不能忽视的制胜点之一，就是对用户的“最优把控与裂变”。
读者、书粉再到粉丝，用户在“主动”地身份晋级过程中，其自带的传播力与影响力不断增长并自然而然成为“代言人”；这群成功裂变的用户就像吸铁石一样，吸引了更多的新晋读者，从而开始了新一轮的成长与再循环。
以《天才小毒妃》电子书为例。在首发平台香网，其核心付费用户量就已经超过了470万人；在三方平台的数据反馈上，单平台的付费用户量也早已超过百万级别，而全网像这样的正版付费阅读平台大大小小近百个，被《天才小毒妃》所“圈下”的粉丝体量也就不言而喻了。
（首发平台-香网数据情况）
（三方平台-百度阅读数据情况）
如何提升每轮裂变的用户留存，如何对核心粉丝的质量、价值做保证，在这件事情上，香网的“产品运营逻辑”——粉丝运营与营销模型，成为了小毒妃系列产品在“圈人”过程中最大的助推器。对此，芥沫也在演讲现场给出了详实的解读：
“在我们看来，影响粉丝留存和质量的，主要决策点有三个：内容、作者、平台。
内容方面。如何通过最佳的叙事形式、最被需要的故事核心、以及最精准的情绪感知去“抓住”读者的心，是重点。这块另有单独的一套内容模型的标准作为参考；
作者这一层面，就是一个立“人设”的过程。写作者是一个什么样的人，其作品就会是什么样。文品，人品，传递的价值观等，对于粉丝来说都是重要的影响因素；
最后也是最重要的一点，平台。《天才小毒妃》在上线阶段，香网通过一系列持续性的监控与运营手段将用户与平台做了深度的推进与捆绑；从定期的多渠道周边内容发布、衍生品开发、线上作品PK等运营手段对粉丝做了互动维护和突破圈层，不但能够有效调动粉丝活力与凝聚力，更是将粉丝的生命周期做了延续与传递。”
（香网作家：芥沫）
事实证明，这一套走得通。
《天才小毒妃》连载至今四年时间里，从电子书到出版书，从有声、漫画到影视剧，整个粉丝群体量已经超过了千万级；更重要的一点——跨界，不单是内容类别上的粉丝跨界，更是国家地域上的跨界。从2017年开始，中国台湾、日本、泰国、马来西亚、越南、韩国等国家和地区的人都可以通过电子书、实体书、漫画以及影视剧的方式去看、去听、去读《天才小毒妃》的系列产品。《详情请点击查看上期报道》。
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一个生态，无数个“芥沫”蓄势待发
从集群式的IP运营机制到粉丝运营模型，小毒妃系列产品在香网严谨到近乎苛刻的规划下，逐渐树立了其在古言类女频作品中的标杆地位；在这个树标杆的过程中，小毒妃体系独有的内容生态以及作家生态也开始了自运转。
“曾经认知里感性的创作，在香网却被定义为是可数据化、可标准化的，现在我们都是‘在规矩内的放飞自我’。就很像一句广告语：自律让我更自由。”芥沫用一句广告词引出了在她看来香网生态最为重要的一点——内容逻辑。更准确的说，是这个逻辑下两个相互独立且交叉的运营模型——内容模型&数据模型。
早在今年1月份于北京举办的华语编剧黄金周大会上，博易创为总裁柯家生便首次对外分享了对于内容的量化分析标准。
（博易创为总裁：柯家生）
据记者了解，依托于内容模型的各项标准，《天才小毒妃》从“准合格类产品”开始，经受各项指标的考核，再经历市场的多轮验证后成为了“100%合格的优质产品”；在这个过程中所产生的各项数据，诸如ARPU值、付费留存等都会成为后续同类作品的标准，而这个就是数据模型的前身。
作为内容生产的实际执行人与参与者，作者和平台在这条生产线上以一种“亦师亦友”的关系相互扶持前行，在作品价值最大化的同时，作家生态也逐渐成型。
目前，香网已初步建成了以芥沫、锦夏末、拈花拂柳等为代表的头部顶级作家，以及以楚鲤，南墨，云起莫离等为代表的腰部中坚作家，还有云心、也无风雨也无晴、古凌风等大批新晋潜力作家所组成的作家梯队；在这个梯队里，基本已涵括有不同体量以及不同发展阶段的内容创作者，每一位作家都有明确的定位及发展方向。
（作家梯队图）
通过不断吸纳多元作者的加入，持续给香网带来新鲜感与活力，同时重点扶持培育腰部作家，最大化地开发他们的价值与潜力，并以推进成为标杆性代表作家为最终目的。同时，已进入第一梯队的顶级作家身上天然的领袖榜样属性又能间接地影响到后续梯队作家的晋升，这样一个良性的、积极的关系使得香网的整个作家生态充满了生命力。
芥沫在接受记者电话采访的那天，正好在香网作家基地做封闭培训，短短两个多小时的采访时间里也小小地向记者“抱怨”起来：“课程特别满，每天上完课都不敢睡觉，因为干货太多必须要消化；而且各个部门的人都过来给我们讲课，市场的、三方运营的、甚至版权销售都来了！”
正如香网对待版权开发的态度，在作家培育这块也可谓是做到了极致。从日常性的内容创作扶持指导，到定期的定向培训，通过内容讲师团+业务智囊团的双驱助力，形成了一套完整的、结构化的培训机制以助力作家的成长。
从内容生态到作家生态，再到最顶层的核心方法论，香网的价值观体系让其从传统的内容平台跳脱出来，转变成可以掌控全局的“产品经理”角色。基于香网生态的日益完善以及逐渐高效的自运转模式，相信在未来定会有越来越多的“芥沫”被市场认证，并在各自的内容细分领域里大放异彩。
大胆设想下，或许未来的某天，香网最大的IP就是它自己，并成为一种具有超强影响力的文化符号——香网制造。
这一天，可以期待。
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