20221119（静心而论1399）：
《建构解决之道》第三篇分享十九：以当事人想要的方式与他合作使他改变
无论是来咨询的来访者，或者是孩子，甚至还有非自愿的，作为咨询师或者是家长，都要以他们想要的方向或方式快速的与他们建立起合作关系，要抱着空杯的心态去理解、尊重，好奇他们的行为，完全是在他们的脉络下进行评估，不要企图改变他们的架构和体系 。
这些有问题的人不见得有很高的能量和稳定性，在理解和接受他们的困难与痛楚的同时，要与他们同在，尽量不要急于给予指导他们应该做些什么或不应该做些什么，特别是不要让他们认为这样改变的力量来自咨询师或家长，调动他们的自身，我们只是协助，当通过交流出他们自己的想法，他们的动力才会更足，才会更容易执行改变。
我们要能接纳、稳定与转化当事人的情绪，在他们的目标下开发和运用他们同意且立即可用的资源与一小步，来协助他们突破现状；特别注意把目标放在“一起合作”以及“寻求小小的改变”，而不是寻求“治愈”或“全然解决”危机。
但在危机事件的处理中，并不是每个当事人都愿意改变现状，有的人一上来就会非常愿意改变，而有人还会继续处于诉说痛苦或拒绝改变的状态之中，在开始谈话时，要注意当事人为什么要进来，通过谈话得到许多重要的信息，与他合作，判断什么是该做的，什么是不应该做。
特别是对于处于诉说痛苦或者拒绝改变的状态的当事人，更需要温和、支持和陪伴；无论他是否是被强制而来的，都要以共情与一般化的态度加以理解和接纳他们，通过探讨了解到他想要什么，能获得什么，相信他们的任何思考和行动都是有原因的，一定有一个重要的理由，我们要了解和接纳他们的观点，同时还要看看我们自己的口语以及非口语所传递出来的信息，是否阻碍或催化了双方关系的建立。
特别是我们要尊重并专注于当事人的观点与立场，看他们是如何看待和定义这个问题，认为是什么以及谁需要改变，想要什么样的谈话工作过程的内容，以及目前所想要的目标，我们要做的工作是要倾听、反应，并运用他们所使用的语言，“有用的就多做一点，无用的就不要再做”，运用未知的、好奇的、接纳的态度，探讨他们的咨询前的改变、存在与正向情绪。
但对于情况特别严重的人，也可以采取药物援助的方法，这只是为了达成某些目标的一个手段，运用药物可以为当事人做些什么？需要以尊重的态度来询问药物对他的影响，尤其是对吃药有过什么样的特别经验，以及他们对吃药的态度。特别应该注意的是我们要关注到的是这个“人”，并且提醒他药物能够帮助他们更为宁静平和，清楚的思考并不会影响他的认知功能，但这一点重要还是以主治医师的治疗为准。
总之，希望当事人的改变都是要在当事人的脉络中进行，我们要充分尊重、理解
好奇他们，让他们感到我们与他们同在，一切的改变是在他们可接受的世界观和价值观里边，与他们合作，以合作的态度去面对关注他们这个人的本身，才能带给他们的变化。
网友评论