【分会+名字】51分会+朱玲珠
【书籍】《 10秒沟通》
【标题】《 10秒沟通》抓住黄金10秒，打造沟通新高度
【正文】
有一则寓言故事，一只老虎和一只豹子突然撕打在一起，打到最后两败俱伤，各自剩下一口气，最后豹子说：＂如果你不来抢我的地盘，我们两个都不会死。”老虎说：＂我只是找我的小老虎，从来没有想过要占你的领地，我以为你要攻击我，我才跟你打的。＂
在老虎和豹子身上，我们不难看出，没有沟通就一定会有战争，可在生活中即便我们是有沟通的，可不知道为什么吵起来，甚至还会像老虎豹子一样起来，或者甚至用沉默来沟通，甚至还会像老虎和豹子一样打起来，甚至用沉默来结束战争。
为什么在沟通中会出现这样的问题？原因有两点：
1、因为我们的情绪在沟通中，内容会被情绪控制拉走，内容失之毫厘，谬以千里。
2、因为我们的自主意识，所有的无效沟通的根源，都是源于自我过度关注自我需求，而忽略对方的需求，这种沟通叫做自嗨。
那我们如何有效沟通呢？《10秒沟通》这本书，告诉我们有效的沟通不是要说服对方，还是要通过沟通的需求达到共同的目标。
《十秒沟通》的作者是荒木真理子，她是一位电视台的工作者，因为一次偶然的机会在背诵稿子的时候，不小心搞件最后到整个，他一边背稿子一边捡稿子，捡到第4章的时候，他突然发现这10秒竟然把稿子全部记住了，于是他就开始研究，最后到整个电视都是使用10秒沟通法，无论是主持还是采访效率提高了10倍。
那么10秒沟通的核心内容到底是什么呢？
沟通至上而下，10秒至上，前10秒先说重点；
关注对方的需求，而不是自身；
善于用故事阐述自己的观点，人都是喜欢听故事的。
建立10秒沟通模板；
报告时，应先说负面再说正面，这样会给人一种利大于弊的感觉；
除了语言外，应更加注重表情、动作等无声的语言。
巧用数字进行表达，增加说服力
不断训练，把握说话的节奏，学会停顿的艺术。学会停顿是演讲的最高境界。
少用书面用语，多些口语表达，拉近与听众的距离
要真诚，每一次自以为是的欺骗只是妄自尊大的自欺欺人
写演讲提纲，而不是完完整整写出所有演讲内容，然后像机器人一样现场背稿。
有效沟通需要做到以下几点原则：
对方视角：思考对方需要怎样的信息
当前位置：确认对方在听自己说话
目的地：揭示话题
选择路线：传达要点
简洁清晰：以先前的类似示例留下共同印象，率先抛出自身假设和原因
石油大王洛克菲勒说过：＂假如人际沟通能力也是同糖和咖啡一样的商品，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格，购买这种能力。＂无论工作、生活，沟通无处不在，值得大家化时间刻意练习。
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