2018-02-22 【培训#24】

现场应变六项对策

1. 内容出现错漏

2. 气氛比较沉闷

培训师千万不要太在意个别学员的这些不良表现，泰然处之即可

3. 故意挑畔找茬者

4. 遇到行家高手

真正的高手都不是恶意挑畔，只要点到为止。此时互相尊重，让他把高招亮出来，作为大家共享的资源。虚心求教更能体现培训师的高尚品德。

5. 课堂秩序混乱

6. 学员总有质疑

学员质疑说明他在认真思考，提出质疑，我们就应该具体问题具体分析

7. 自助者天助

一门真正优秀的课程，是不需要用多少课堂技巧就可以很流畅地讲下去的，学员也很容易接受。