最近在新的岗位上,哪怕是帮忙,感觉热情在减少,快乐在减少。特别是这两天。遇到的两个大项目,都是纪委下发的,导致我压力特别的大,而且反感。一个是个人行动计划,一个是风险防控。我真的是很无奈。首先分配给谁我心里很迷茫。其次,让他们做什么我心里很迷茫。再次,上交上来的时候有一些不合规的地方,需要他们调整!!我弄的心理很酸,而且一些是领到的填写错误,我后来才发现的!这种反复的过程,打破了我的舒适区和全能感。让我觉着自己都不优秀了。为什么要这么做呢?!!不开心(。•ˇ‸ˇ•。)。有时候,姚姐的抱怨也影响到了我,让我在困难,一下发活没时间研究怎么办的时候,很焦躁!!也开始了抱怨。还有一些写的工作,都时间和心情完成。一些细致的工作也是这样的。
、其实我们很多想法以及行为,是我们在错误的心理机制下产生的并不恰当的“解决方案”。因为害怕面对自己没有面对过的处境,害怕没有做过的事情,所以我们待在了自己的行为舒适区;因为总是在某些方面做得不够好,于是我们用自证预言的方式给自己一个可以接受的结论,类似我情商低,我没办法坚持;因为要面对很多自己掌控不了的人和事,如何化解内心的不满呢?我们选择了情绪内耗。这些让我们陷入困境的选择,其实都是我们的“解决方案”。
为什么我们会选择这些解决方案呢?这不是我们的错,这是多数人都会选择的,是最省力、最安全的应对方式。我们只有先理解自己,接纳自己的选择,才能缓解压力,慢慢用正确的解决方案,取代过去的错误方案。关于高延伸/低延伸,简单来说,高延伸会把坏情绪蔓延开来,因为被领导批评,就厌恶这份工作,甚至觉得自己就不适合工作,高延伸很容易让我们感到无能为力,意志消沉。低延时其实是就事论事,被领导批评,我们要思考的是,领导为什么批评,我们怎么更好地完成工作、汇报工作,获得领导的信任才是问题的关键。
很多时候,我们是被自己的情绪给打败了而已,控制住了情绪,就是控制住了敌人。你做的很好。控制情绪的核心就是控制我们内心的应挫机制。课程中讲到的应挫机制:内归因/外归因、高延伸/低延伸、高控制/低控制、高转化/低转化,是情绪内耗、行为舒适区、消极自证预言产生的根本原因。面对工作中的困难我们要记住,这句口诀:
这主要是我的问题(内归因),就事论事,这并不能说明我能力不行/性格不好/不适合这份工作(低延伸),我能解决这个问题(高控制),这是一次难得的机会(高转化)。
这节课最重要的方法就是运用小步原理和首胜体验构建信心之梯。当我们想要走出困境的时候,要避免期待让自己一下子“焕然一新”的冲动,这样带来的只会是失望。试着先走出一小步,做积极而且简单的小事,让我们从这件小事中得到胜利的体验。
人生就是这样:往前看,我们会看到困难;往回看,我们会看到方法和路径。奇迹问题就是帮助我们往回看,看到方法和路径的。不要着急一下子全部给变,先走一小步,一步步来。
首胜体验也非常重要,每个人都是趋利避害的,如果行动之后没有积极的体验,我们就不会有第二次的行动了,所以我们可以给自己设计首胜体验,通过给朋友分享、总结成日记、给自己一些犒赏,来创造首胜体验,让自己能够持续改变。
过去我们提升能力,确实会有点想当然,花了很多时间去听课和学习,但是却没有关注自己工作中的具体问题, 也没有把所学运用到工作当中,导致自己为了学习而学习,效率很低,让我们也越来越懈怠。
提升能力,最重要的不是知识,而是经验、技能、才能,经验是我们要动手去积累的,试着通过给自己制定任务、或者参与相关项目、帮相关的人打下手等等的方式去创造积累经验的机会。技能需要刻意练习,刻意把我们的能力拆分成继续的动作反复操练,这样才能习得技能。才能其实不用着急,才能是在经验和技能习得的过程中,时间长了,慢慢有了自信后,展示出来的品质。
我们过去面对工作中的问题往往很容易忽略具体的情景,不是去解决具体的问题,而是去给自己下大而无当的结论,例如是领导不好,自己情商低,自己不擅长这个,能力提升的目的是解决问题,而问题一定是具体的,所以我们要关注工作中实实在在的问题,学会去面对和解决他们。
工作中提升工作能力最好的方法就是沉淀自己的工作流程和技巧,建议你制作一份你的工作流程图,简单把自己工作的各个节点罗列下来,每个节点的事项拆解成具体的动作,每个动作对应具体的方法,形成一个自己的工作手册,通过手册上迭代自己的工作方法,减少在工作中需要自己花精力去记忆和思考的内容。
举例来说:如果我是一名销售,销售大致可以分为:准备-陌拜-开场-探寻需求-展示产品-处理反馈-成交/再跟进-访后分析,八个关键动作,每一个关键动作都需要相关的材料和技巧,那么每一步的材料和技巧公司一定有提供的范本,以及公司最优秀的员工也会有自己的资料和技巧,去学习和融合就好。工作中,不要自己重新造轮子,看清楚工作中有哪些问题,然后去解决这些问题就好。
能力提升最好的的方法就是按照能力提升三部曲:情景拆分-方法论习得-运用迭代。
能力提升一定要回到自己的工作场景中,带着“破案”的思维去学习,能把眼前的困难解决掉的学习才是有价值的学习,看清自己在什么样的处境中遇到了什么样的问题,然后学习新方法,回到情境中运用方法去解决问题,其实多数时候,方法本身不会有特别高下之分,问题在于我们的运用是否熟练,是否适合自己,所以方法论一定要用起来。就像少毅老师在课程里讲过聊天的方法论,是慢慢运用组逐渐迭代出来的。
怕犯错,怕丢脸,这是最无聊的理由,一个人的能力几斤几两,身边的同事谁都看得到,不用自欺欺人,人们认可的不是看起来好像能力还不错的人,而是真的做出了成就事件的人。
你已经意识到工作中积极抢活干和超预期交付的重要性了,这两点具体怎么做到呢?抢活干首先是让自己去试错,有锻炼的机会,千万不要怕丢人,我们要的是积累的经验,是自己的成长,学会去抢哪些部门最核心的业务,多去看,多去了解,尽可能参与进去。
过去我们对优势有很多误解,觉得优势就是特殊的天赋,其实不是,绝大多数取得很大成绩的人,并不是天赋异禀,只是将正确的策略一以贯之地执行,最终很快脱颖而出。其实在优秀的路上并不拥挤,因为很多人根本没有努力就放弃了,还有很多人一味去寻找捷径,结果迷路了,我们盯住目标,持续使用最简单最有效的策略,成功会容易很多。
其实我们可以努力做到超预期交付,职场人最核心的修行就是“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”,做到这些就是超预期交付,比别人想得和做得好一点点,比自己预期的好一点点,这就是超预期交付,坚持久了,慢慢人就会变得靠谱,身边的人也会认可我们,和我们合作的人也会认可我们,这种时候,职业的道路就会越走越宽,贵人越来越多,机会也越来越多。
能力提升没有那么难,只要我们放下情绪,专注解决眼前具体的问题,找到方法论,然后去践行,问题是一定能被解决的。能力提升是职场人贯穿始终的要求,我们一起加油吧!
晨间日记-晨间日记是很好的方法,建议你向少毅老师一样,使用印象笔记这样的效率软件,让自己的晨间日记变得更加高效,同时更加丰富和有趣。少毅老师有在群里提供印象笔记的模板,你可以用起来。其实形成一个好习惯,最好的时间是十年前,其次是现在,加油。
情商不是什么神秘的天赋,沟通中的情商训练其实没有那么难,学会总结自己沟通失败的场景,找到更好的方法,多去练习,沟通能力自然会越来越强。
目前我们和领导还处于初识阶段,在这个阶段,我们最主要的任务是获得领导跟多的关注,方法就是在领导身上多投入时间和精力,展示自己的态度,试着超预期交付领导的工作,得到领导的赏识。其实职场上和领导的关系并没有那么复杂,基础其实是利益,当我们能够为领导带来更大的利益,我们自然会获得领导更多的关注和资源,但我们有了更多的资源,我们的成长也会更快,获得的机会就越多,进入一个正循环。
其实你现在也有一个问题,也许还没有注意到,就是没有在身边优秀的同事身上投入时间,建立优质的人脉,我们要去识别身边上进、努力,有事业心的同事,和他们建立好良好的关系,这些人都是我们未来优质的人脉。
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