只要时间允许,恐怕24小时我们都离不开手机,手机成了我们最忠实的“朋友”。
但这个世界是由人组成的,我们不仅要和手机交朋友,更要和人交朋友。
和人交朋友,最重要的是学会倾听。
懂得倾听,朋友一定不会少。
如何倾听呢?
01
用身体倾听
在倾听时,身体要倾向对方,给对方的感觉是“你在说,我在听”。让对方感觉你是值得信赖的。
身体是会说话的,人天生渴望被人倾听。
态度决定一切。当你表现出非常愿意倾听时,对方才愿意把你想知道的和他所知道的告诉你。
真正好的生意,都是在交谈中不经意中露出了金元宝。
但是,如果你在倾听中不停地看手机,哪怕只是看了一眼,对方都会以为你不想听了。
有研究表明:把手机放在桌子上,都会影响谈话的质量。
耐心倾听是一种能力。
我在和日本人一起工作时,日本人在和对方谈话时,就喜欢拿出笔记本认真的做记录,认真倾听的态度很让人钦佩。
倾听时要学会配合对方的说话去点头,不要打断对方的谈话,要积极配合对方说话的情绪和心情。
02
用大脑倾听
在倾听时,要学会明白对方想表达什么?目的是什么?
倾听中要给对方的感觉是“我听懂了”。
然后从对方的谈话中整理出今天谈话的重点,并和对方深入地分析和探讨。
真正的谈话高手,是把听到的东西经过大脑整理后,变成对方的东西,让对方觉得这就是我自己的想法。
03
用心倾听
用心倾听,给对方的感觉是“我们是同频率的”。
用心倾听是倾听的最高境界。
不仅要听懂对方说了什么,还要听懂对方的情绪,分析对方的语言和语气,挖掘出对方真正的困惑和需求,然后试图帮助对方解决问题,而不是只针对听到的表面回应。
你要让对方感觉你就是”哭墙”。
在耶路撒冷,有一座墙被称为“哭墙”,也被称为“上帝的邮箱”。
每年都有大批的犹太人历经千辛万苦,来到这面石墙前,把自己心中的愿望写在纸条上,层层叠叠地塞进石缝里,向上帝表达自己的心声。
你愿意倾听别人的愿望,你就是别人的“上帝”。
真正高情商的人,都善于精心倾听对方的想法,了解了别人的诉求,才能达到最终目的——形成一致看法。
要让对方感知到你们是同频的,接下来你们双方的交流才更容易直抵人心。这是能量场的匹配和收买对方潜意识的行为。
04
结语
倾听,是一种能力,是你人生的必修课。
忘记自己的倾听,体现了你谦逊的教养和素质。
耐心地倾听,认真地倾听,听出来你想要的,听出来别人想要的,别人就喜欢你,只要喜欢你,就很容易成为你的朋友。
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