学校是个什么样的组织,它是如何运转的?
我们大多数人都上过学,也有一部分人后来成为学校教职工,但是对于这个我们生活了十多年的学校组织,我们又了解多少呢。
学校有校长和教师,可能是这个学校教学水平高,那个学校就一般。可能是学校老师特别严厉,可能是学校的食堂饭菜不好吃,可能是学校的门卫大叔很严肃,可能是学校的大楼比较旧,操场没有塑料跑道。
当然最核心的还是这个学校出了多少优秀毕业生,学生的成绩怎么样。
除了这些你还知道什么呢。
作为学生,我们看到的是学生的日常,而对于学校这个组织,他们要看到的是教职工、学生、家长。学生关心自己的学习成绩,关心教师的教学风格,而学校要关注学生的学习效果,关注教师的教学方法。
学生希望在学校吃得好,玩得好,学的好。而学校希望自身教学实力强、师资力量强、学生生源好,最主要的还是确保学校有持续的竞争力。
一所学校跟一家公司很像,因为它有自己的管理组织,也有自己的教学团队、辅助团队、服务用户。
学校可以把自己需要管理的角色做一个分类,比如管理团队、一线业务团队、支持团队、教研团队。在我看来,教研团队与支持团队一样,都是做支持的。支持团队,比如食堂、安保、行政、人力等。而一线业务就是广大教师队伍,他们是直接面对学生的人,也是学校教学的最终实施者。
至于管理层,以校长为首的战略层和以年级主任为代表的管理中层,构成了学校的管理体系。
三支队伍,保障着学校的正常运转,当然仅仅有组织并不够,大家如何合作,如何形成战斗力,这个时候就需要运作机制。首先是明确每个队伍和岗位的各自职责,其次是不同团队间的协作模式,一看管理边界,二看工作中心,也可以说是核心价值观,是为了学校还是学生,是为了方便教还是方便学。这样在跨组织合作时,在遇到不同利益冲突时,大家有一个准绳和标准作为指导原则。
一家企业在发展中会遇到如何做大做强的问题,也涉及到管理变革。那么变革从哪里来,一是有组织的探针,捕捉新的机会。二是有变革小队,勇于尝试和冒险,当然也可能会遇到失败。
学校在运转过程面临的问题不比企业少,育人靠的不仅是教师,还有系统的教学体系,学校就是其中最直接的力量。
当学校把支持系统的定位放在协助时,当一切管理和支持的目标是让一线教师团队和学生在教学上更有利时,不禁想到了华为的让听得到炮火的人呼唤炮火的理念,一线教师或一线业务对一线最熟悉,他们更该被充分尊重,给予足够的支持。
最后当我们再次回顾学校这个组织,我看到的是以学生为中心的管理目标如何落地,调动各个部门力量服务这个目标。当然在执行中如何让庞大的教职工队伍各司其职又有创新能力,需要管理团队的不懈努力,更要靠管理机制结构的设计,一所学校好坏可能与校长有关,但是一所好学校肯定是去校长化的,而是靠完善的管理机制。
书评012《学校如何运转》
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