依赖型人格➡️独立型人格➡️互赖型人格
情感账户和银行账户一样有存才有取。
人际关系需要我们平时就不断地“存钱”（维护）。
你投入多少，就产出多少。
你没有投入，就没有产出。
增加情感账户存款：礼貌、诚实、仁慈、信用等。
减少情感账户余额：粗鲁、轻蔑、威逼、失信等。
情感账户的七种主要投资方式：
① 理解他人
② 注意小节
③ 信守承诺
④ 明确期望
⑤ 正直诚信
⑥ 勇于致歉
⑦ 无条件的爱
第四个习惯：双赢思维
敢作敢为和善解人意之间的平衡。
穷人心态、输赢思维：
不是你赢，就是我赢。
认为别人的成功就是自己的失败。
富人心态、双赢思维：
我能赢，你也能赢。
不能达成双赢，你可选择不合作。
六个交往模式 ：
️ 1.利人利己（双赢）
️ 2.两败俱伤（双输）
️ 3.损人利己（赢/输）
️ 4.独善其身（单赢）
️ 5.舍己为人（输/赢）
️ 6.好聚好散（放弃合作）
步骤：
️1.从对方的角度考虑问题。
️2.认清对方背后的主要问题和顾虑。
️3.确定一个双方都能够接受的结果。
️4.找到实现这种结果的各种途径。
永远都要抱着双赢的心态与别人合作。
第五个习惯：知彼解己
知彼解己是人际关系中最重要的原则，进行有效人际沟通的关键。
学会倾听，先去了解别人，然后再让别人了解自己。
我们往往是不加诊断，没有深入了解问题的症结所在，就给别人下定论，开处方，让别人感觉跟你说话是“对牛弹琴”。
移情聆听：说出对方的感受，但不去评判对方。
自传式的倾听：价值判断、追根究底、好为人师、自以为是。
同感式倾听：
1.重复对方的话语。
2.用另一种方式重组对方的表达内容。
3.反映对方的感受。
4.结合对方的感受和内容一起来表达。
当你认真倾听理解了对方，对方就会向你敞开心扉、吐露心声，就会愿意说出他原本隐藏的真实想法。
只有理解了别人，你才能获得准确的信息，抓住事件的核心，从而施加影响力，解决问题。
第六个习惯：统合综效
统合综效就是要判断和尊重差异，取长补短。
统合综效起源于双赢思维和知彼解己。
有分歧才有收获，对和你意见不同的人有包容心。彼此合作，取长补短，建立优势，弥补缺点，从而达到1+1>3的结果。
重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及每个人眼中的不同世界。
代表了团队合作和团队建设的精神，通过团队合作从而实现更高效能。
第七个习惯：不断更新
保护和优化你最重要的资产，那就是你自己。
效能就是产出和产能的平衡。
金鹅就是产能，金蛋就是产出。
有持续的产能，才有持续的产出。
读书、学习、锻炼……不断提高自己的产能。
高手一生都在持续构建自己的产能。
让自己变得更好才是解决一切问题的关键。
能力越来越强，产能越来越高，产出越来越高。
不断迭代你的天性：身体资产、精神资产、智力资产、社会和情感资产。
️1.更新身体：营养食物、规律作息、定期运动。
运动让人更爱自己，更容易积极主动。
（积极主动）
️2.更新精神：冥想，高质量的古典音乐，优秀的文学作品，定期和大自然接触。
治愈自己，可以保持正念，安定的力量，平和的状态。
一个人如果内核不稳，做事情就容易放弃。
（以终为始）
️3.更新智力：教育、读书、听课、写作等。
强烈建议平均每周读一本书，读书是提升认知最便宜的方式。
（要事第一）
️4.更新人际关系：获得优质人脉的秘诀，持续不断地给予别人价值。
不断学习、坚持、实践，再学习、再坚持、外实践……
永远不要停止读书和学习。
人生最值的投资就是不断磨练自己。
你是自己最珍贵的工具。
工作本身并不能带来安全感，良好的学习、思考、创造与适应能力，才能让你拥有持续的产能。
拥有财富也不代表经济独立，拥有创造财富的能力，才能让你立于不败之地。
读一本书不一定能让你脱胎换骨，持续地阅读，拥有稳定的阅读习惯，才能让你拥有从量变到质变的飞跃。
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