“如果我知道我会死在哪里,我就永远不会去那里!”
这是查理芒格对逆向思维最好的诠释——
如果你想成功,那就要先去了解那些会让你失败的事情,然后,永远别做这些事情。
职场中的沟通也是一样,你想拥有高情商,你想学会说话,你就必须要先知道如何沟通是错的,然后永远别这样做。
这里,有3个一开口就能让人掐死你的沟通技巧,学起来,然后永远,永远,永远别去这样做。
01、不懂就猜,死无葬身
职场中,如果在聊天时遇到不懂的,很多人都会选择不懂装懂、乱作猜测,因为这样会显得自己很“牛B”。
毕竟,哪家小姑娘不喜欢知识渊博的文化人儿呢?
关键问题是,你如果猜错了,咋整?
我以前有个同事阿峰就是这样,跟人聊天时,不懂就乱猜,怎么着都得接上人家的话,就好像不这样有损他“大学生”的尊严似的。
有一次,他去领导家,领导拿出心爱的集邮出来跟他聊。
领导:“这套邮票是我多年收藏,我一直觉得它们是最精美的,不知道是因为纸张的原因,还是设计的风格比较突出。”
小王:“嗯……我觉得是纸张的问题,您看这纸,一摸就很有质感,为这邮票增色不少。”
领导:“是吗?我另外有两套邮票也是这种纸啊,但就没这么好看的感觉……”
小王,卒!
接下来,领导又开始泡茶,再提一个话题。
领导:“这茶叶闻着真香啊,真不知道是哪个产地出的,太得劲了。”
小王:“我刚才尝了一口,应该是浙江那边的茶,口感很特殊,喝着贼舒服。”
领导:“咦,我盒子上有写吧,我看看。这里还真写了,云南的茶呢!小王,你这也不懂茶啊!”
小王,再卒!
说实话,这个小王,活该卒!
不懂就猜,肯定会错,总有一天会死无葬身。
其实,像这种自己不太确定的话题,其实很简单,顺着对方说就行了,最有效的方法就是重复对方说的最后一句话。
就比如邮票精美的原因,咱不懂,就直接跟着领导说,“是啊,它们真的很精美呢,很难说是纸张的原因还是设计的风格问题。”
再比如茶的产地,咱也不懂,还是直接重复领导的话就行,“这茶喝着真舒服,香啊,真好奇是哪个产地出来的呢!”
这样说,你肯定不会出错,而且又顺接了对方的话题,让对方可以继续往下谈,有效而又简单,何必冒险去猜呢?
02、直白拒绝,傻不拉几
“没空儿,帮不了!”
“忙着呢,你找别人吧!”
“不好意思,我没法帮你!”
“没看到我没时间吗?这事儿我帮不了你!”
对,就像这样说,坚持下去,不出半个月,我保证所有同事都想掐死你。
如果你发现他们聚成一堆儿不跟你来往,你可就要小心了,说不定他们正在谋划用什么办法能让你悄无声息的从这个世界上永远消失。
职场中,我们当然要学会拒绝别人,否则的话,那就是老好人,天天被人欺负的那种,多憋屈啊!
只是,就算你要拒绝,也别那么直白好吗?
稍微委婉一点儿,就像被发好人卡那样,至少别让别人有捅死你的冲动。
在我看来,最好的拒绝方法,其实是借助领导的力量,来让对方知难而退,可以像这样——
“哦,王哥,你这个事儿,我是非常想帮你的。只不过啊,我手头上还有个活儿,领导特意交待不能耽误,我这样一帮你,万一整出事儿来,那可是把你给坑了啊,我就罪过大了。要不这样,我估计吧,手上这事儿还要5个小时就搞定了,到时再帮你,咋样儿?”
能咋样儿?除非这哥们儿是个傻子,要不然他才不会等你5个小时呢!
而且,他还不能怪你,因为涉及到领导了,他只能夹着尾巴走人,从此后会无期。
03、无脑神捧,二到不行
“这事儿,王哥怎么可能搞不定?那么厉害呢!”
“我觉得吧,咱有李姐就稳了,一个顶仨,毫无压力!”
“小陈认识那么多人脉呢,这点客户量,不是问题,我都不担心!”
捧人嘛,当然要捧得越高越好,不过千万别让对方下来,否则的话,他很可能会一屁股坐死你。
你想想啊,你这一捧,人家直接无路可退了,到时万一没办成事儿,辜负了大家的期望,岂不是被大家埋怨和嘲笑?
而且,人怕出名猪怕壮,稍微的低调有助于团队和谐和个人交际。你这样捧得如此之高,且不说功高盖主了,单是同事的嫉妒就不好应付。
捧人,没错。
错的是,捧的时候没谱!
不该捧的时候千万别说话,好好活着不好吗?
结语:
3个大坑已经挖好……
跳进去,死无葬身。
跳过去,一马平川。
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