【导读】市场营销是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程，是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列的经营活动，市场营销学是系统的研究市场营销活动规律的一门科学，是一种企业的经济活动过程，根据目标客户的要求，生产适销对路的产品，从而满足目标客户的需要，实现企业的目标。市场营销包括：市场调研，市场细分，产品开发，定价，促销，服务等一系列经营活动。
21世纪的中国市场营销教育，面临着经济全球化和国内社会主义市场经济不断发展的两大挑战。中国社会主义市场经济的迅速发展，迫切需要大批市场营销人才，如何培养适合中国市场经济发展需要的市场营销人才，则成为中国市场营销教育界面临的重大课题。如何提高学生的实践能力，在教学中有机地将理论和实践相结合一直是教学工作者积极探讨的课题。
一．目前的教学中存在的问题。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学。与其他课程相比突出的特点就是实用性或者说实践性。市场营销学的基本原理、方法与策略，来源于广大企业营销实践经验的总结；市场营销学课程要达到的目的是适应现代市场需求，培养具备营销能力的合格的现代企业员工。通过市场营销学的学习，要使我们的学生具备基本的营销能力。包括记忆能力、独立思考能力、交往能力、沟通能力、创新能力、归纳总结能力、合作能力、实践能力和自学能力。在当前的教育模式下，独立思考能力、交往能力、自学能力、合作能力、实践能力、归纳总结能力的培养都是欠缺的。
(一)教学内容问题1．教材多采用上世纪90年代美国营销学家的营销学理论。
很多例子都是国外的营销学成功案例。营销学是与文化等社会环境密不可分的学科。“老外”的案例，不一定适合中国社会主义市场经济的客观环境。很可能造成“水土不服”的现象。
2．本土的教材也往往有思维教条，重理论，轻案例，案例老旧脱离时代，书中理论与案例脱节等等问题。
3．理论知识丰富，很多教材为了理论而理论的形象也很常见。
(二)教学方式的问题
1．以教师为“中心”，“填鸭式”教育。忽视了能力的培养。
2．没有互动，没有讨论。不能激发学习兴趣。
3．很少安排甚至没有相应的实践环节，如：调研环节，市场细分环节，市场定位环节，促销策划及渠道管理等环节。
二．教学改革方案。
大学教育的基本目标是使学生实现两个转变：第一，由被动学习向主动学习转变。第二，由理论型人才向实用型人才转变。由于企业要树立全员营销的概念，所以需要企业的员工都具有营销意识，具备营销能力。观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、核算能力、应变能力、反馈能力和自学能力都是一个合格的营销人员应具备的能力。
(一)教学内容改革
1．将理论基础知识的教学划分出基本的结构。所谓基本结构就是基本概念，基本原理和规律的体系。重点理论知识由教师进行重点讲解，基础理论由学生带着问题自己寻找和学习。在网络时代背景下，一般性的基础理论知识应该以自学为主。教师给与方向性的引导和答疑。
2．教师应该努力提升自己的知识水平，不能局限于课本上的知识和案例。一定要结合当前的市场环境，结合当前发生的具体营销案例来讲解。
3．当今时代是网络的时代，网络营销已经成为时代的要求。
这就要求教师必须紧跟时代步伐，在授课中加入“网络营销”方面的知识。
4．现在的课程基本以理论课为主。未来的课程设置要增加尽量多的实践课的内容。实践课的内容主要有：①调研报告，对学生或者目标客户进行学生的需求调查，并将学生分小组完成以下工作：制定调查计划，设计调查表，确定调查形式并实施调查，完成调查报告并制作PPT，进行调查汇报，并组织调查结果发布。理想的状态是与企业合作为企业做实际的调研工作。② 产品策略，通过上述调查确定能够提供给目标客户什么样合适的产品，既可以有实体产品又可以是服务产品，并将产品功能和服务描述出来。③促销策划，围绕设计好的产品实时向目标客户推出，需要明确时间、地点、推广方式及确定推广费用。
(二)教学方法改革
1．由教师主讲改为设定目标后的小组讨论。培养大家的创新意识，合作意识，参与意识，独立学习意识。
2．以实践操作带动理论学习。用市场调研，市场形势分析报告，市场细分，市场定位，促销策划等一系列的实际操作，使同学们加深对这些步骤的意义的作用的了解。从而进一步加深对概念的理解。
3．在实践部分完成以后进行分组讨论。对营销策略的讨论会调动大家的创造力，独立思考力和表达力。
4．计算机辅助教学(简称CAI）在实验室安装相关的教学软件。这种教学方式的特点是：形象，直观，生动。学生可以通过自己操作可以更深刻的认知所学的知识。在轻松，趣味性强的环境下有利于学生主动的，积极的思考问题，掌握知识。
(三)改革考核方式。
目前我国高校对市场营销成绩的考核基本上以期末考试为准。大量存在临考前突击的现象。所以教育质量难以保证。在实践教学的比重提高以后，就不能按照传统的以考试为单一的考核方式进行考核。要平时成绩，实践表现，讨论表现，考试成绩综合评估。这样才能更有效的放映教育成果，保证教学质量。
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