工作中存在多种沟通方式，合适的选择有效的沟通方式，可以提升我们的工作效率，同时树立我们专业的形象。通过观察沟通方式的使用，我们也可以很容易区分职场小白和职场老手，甚至可以看出一个人是否有更好的职场前途。
即时沟通APP
适用场景：短暂非正式沟通。优先使用公司内部的即时通讯APP
反例场景：曾经遇到有两位同事，工位紧挨着，却大量用即时通讯APP争论一个问题。这种情况下，两个人或者有社交障碍，或者很敌对不希望改善合作关系。如果你遇到类似场景，建议采用下面的沟通方式。
电话/视频/见面沟通
适用场景：
1.非常紧急重要的事情，小范围（比如1v1）
2.几句话说不清楚，需要进行深入讨论，建议选择电话/视频/见面沟通
3.有潜在分歧或歧义，有潜在冲突或敌意，需要像对方释放善意，建议视频/见面沟通
电话/视频、还是面对面沟通的选择区别主要在于地理位置。地理位置允许，面对面沟通会更好。
电话、还是视频/面对面沟通的选择区别主要在于是否有潜在分歧，是否需要向对方释放善意。
一般来讲，电话传递情感有限，视频和面对面可以有效传递情感，面对面最佳。
反例场景：一两句可以说清的不紧急事情，建议采用即时沟通APP
会议沟通
适用场景：正式沟通，多人沟通，同步信息，同步决策结论
反例场景：会议上大家有分歧，然后根据分歧讨论很长时间。一般来讲，分歧是会前采用电话/视频/见面沟通来解决的，而不是通过会议解决。分歧一般存在于少部分人之间，会上的讨论会浪费其他没有分歧人的时间。
如何进行有效的会议是一个独立的话题，这里不展开。
邮件沟通
适用场景：记录沟通结论，问题跟踪，一致性结论同步。此外，其还有一个非常非常重要的作用：留痕。因此，对于适用场景中的邮件来说，我们一定要认真阅读。当然，由于现实生活中有些人滥用邮件功能，所以对于这部分人发的邮件，我们要区别对待。不过，一般来说上级发出的邮件，我们一定要及时和认真的阅读。
反例场景：把邮件当作即时通讯APP使用；对于重要的事情沟通完后，没有邮件记录；重要紧急的事情仅通过邮件通知。
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