【阅读分享】D16
《清单革命》
(美)阿图・葛文德
清单用于各行各业,是检查工作流程、要点、注意事项、细节等的工具,它可以避免人的记忆、注意力谬误,和因麻痹大意引起的操作失误。
1.清单五大原则
①权利下放,至下而上,提升效率
②简单至上,清单是为了问题简单化,而不要把问题更复杂化
③激活团队,提升团队凝聚力和潜能
④以人为本,清单的主角是人,而非工具
⑤持续改善,清单也要不断更新、改善,确保安全、正确和稳定
2.列清单的注意点
①设定检查点,根据节点检查程序
②操作确认or边读边做
③不要太长,5~9项为宜
④用语准确,避免含糊其辞
⑤注意版式,要简单,明了,主次分明
⑥现实检验,要接受检验,不断修订
今天这本书是一本工具书,内容也比较简单易懂,以前读过,也一直在用清单,确实可以避免很多事情,比如记忆不好,容易忘记的事情!
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