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有这么多客户能激活吗?

有这么多客户能激活吗?

作者: 豆小妮 | 来源:发表于2023-11-07 06:37 被阅读0次

有没有发现,许多免费的东西并非永久免费。平台都是先给你免费,让你用久了,用习惯了,离不开它了,于是就开始割韭菜了。按道理人家花这么大精力和金钱打造了这样一个平台,你不付款免费使用,本来就不地道。沾光时间久了,债务最终都是要还的,只是早一天还,还是晚一天还的事情,而且还是要看还多少的问题。占便宜大的就多还点儿,占便宜少的就少还或者不还。

还记得孩子上线上课程的时候,习惯了用视频会议来听课,他们同学之间也都用视频会议来沟通作业了。而我们同事之间也用视频会议,这个会议一开就大半天,甚至一天的时间。如果大家不在一起办公,用习惯了视频会议,没有它感觉会议都不会开了。

原来的私对私个人微信,慢慢的被通知添加改成了企业微信,与客户之间的联系,更多的采用了企业微信的方式。原来也没有想到企业微信怎么应用起来,只是觉得是公对公,所以单位的事就请客户加企业微信,不知不觉就累加加到了20多万个企业微信。当有一天被通知企业微信需要收费的时候,才发现企业里拥有的企业微信客户已经有这么多了。再看一下人家的收费标准,竟然是按人头来计算的。我们这个档位的客户数量需要交5万元。看着从通知开始,到慢慢的截止时间,再不交钱,这些客户就在你的企业微信里消失了。倒计时最后三天时,狠了狠心把钱交了,这个钱可是今年意外的费用。因为之前的活动就是只要有客户进门,就让客户扫企业微信二维码,所以每天新增的客户数量还是蛮多的。自从交钱了以后,客户数量噌噌噌的往上窜,已经达到了30多万,马上快奔40万了。算着如果超过50万数量的话,企业就要交10万块钱了。我们每天做斗争,如果这么多的客户没有激活的话,我们还花这么大的费用去交钱,就是一种巨大的浪费。但是应该怎么激活呢?我们并没有经验。

于是,先开始做了第一步工作,把每个企业微信的客户先添加标签。第二步,把未加标签的定义为临时客户,定期发一些公司的宣传产品或者活动。只要一发信息就会有一些客户自动退出。看着掉粉了,倒也不紧张,因为这些肯定是不愿意再参与你单位的业务的,留着也意义不大。这个时候终于懂得取舍的重要性了,有意义的就留着,没意义的就离开,不心疼。在留下的客户和离开的客户对比中,我们发现仍然客户数量呈现上升趋势。

怎么用起来这些客户真的是犯愁啊!

有很多做私域流量的第三方,对我们这些客户数量非常感兴趣,他们觉得这都是有价值的宝贝呀。非常希望能帮我们代运营。但是我没考虑到团购卖货与企业的业务定位不一致,不能轻易尝试。否则客户很容易对我们的业务产生质疑。企业不能光是为了临时赚钱,而选择做哪块业务,这只是短期利益,所以,应该把眼光放长远,使企业的业务项目做深做好。

在别人眼里这是块肥肉,但在我们这眼里,要慎重对待,客户数量是我们的宝贝,更合理的互动,能让客户更珍惜我们,而不是随意离开。我们还在继续探索如何激活这么多的有价值用户。

没有免费的午餐可以吃时,我们会挖掘自己的潜力找食儿吃。

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