21点46分的电话

愤怒的预约。晚上九点钟，接到了五年前的一个学员小娥打的电话，电话内容竟然是要约我春节给她做一份新的求职简历，春节后要跳槽。这么晚有这样一个电话，还是让我很意外的，如果不是有什么突发事件，应该不会有这么愤怒的预约。

愤怒的源泉。聊了3分钟后，搞清楚了状况：元旦刚过，小娥的公司知道一个客户的预算定下来了，并要在春节前落实一个项目，而这种白赠送、又很肥的项目，公司高管们自然是不会放过的，从周五下午得到这个消息，公司的主管销售的副总经理老万就开始协调工作。而小娥作为商务部门的部门负责人自然首当其冲，把商务部分的前期准备全都揽了下来。今天（8日，周六）小娥让商务部的副经理李梅（化名）去填写一部分数据，谁知道，李梅填写完直接就发给主管销售的副总经理老万了。

更不巧的是，公司副总经理老万拿到商务方案，直接就看到了几个错别字和数字的疏忽，而李梅直接回复，这部分内容是小娥负责的，自己负责的没问题。而在21:40分，公司副总经理老万公开经理级微信群内斥责商务部经理无能。

委屈的眼泪。说着说着，小娥竟然哭了起来。说，李梅已经不是第一次了，不但经常抢夺自己的劳动成果，还把问题甩锅给自己，自己刚在公司当经理2年，一共入职还不到5年，没有能力和在公司有十几年的李梅冲突。在进一步了解情况后，小娥还是比较知道分寸的，虽然愤怒，却没有在群内抱怨，除了给我打电话，并没有跟别人说。

好人不要逃避，回击！

坚韧的女孩。作为一个90后，在北京这样一个一线城市的国内500强企业做到经理级别实属不易，不仅有过硬的业务能力，还需要有强大的韧性。我本来不给基层员工做求职教练，我都是委婉的告诉小娥，我没有整块的时间，而连续3周的坚持，再加上主动要按照5年经验的案子付咨询费，我也就不好拒绝了。面对这样一个有韧性的职场新人，如果轻易换工作，对他的损失就太大了。

好人不好当。当她说完后，让我回想起，我的老板说：好人不好当、好事做好不容易啊！面对小娥这样的境况，我给出了一个自己的建议。看着时间已经到了21:51分，我给他建议，一会挂了电话，直接就开始行动。

第一步，主动接过来。直接给万总打电话，先是要表示歉意，自己对于下属管理不严格，交代工作不清晰。然后说明事实：自己只是请李梅校对和填写数字的，并没有让李梅发给您方案，这是我没有交代清楚，影响您的工作了！切记，要有格局，不要让下属背锅，也不要背后说下属坏话，这样只会让对方觉得我们的格局小；相反，会让对方感受到我们的担当和干练！

第二步，给补救方案。告诉万总，自己会现在重头到位的检查一下方案，将方案的一些问题和纰漏改善，预计半个小时至1个小时能够把可以用的方案给万总。当然，这个是基于小娥的商务功底和业务的熟练度，这一切，她都成竹在胸。

第三步，绝杀李梅。如果万总同意小娥的建议，补上一句：自己一直都是直接把方案发给万总和销售部总监，不会让下属发文件的，如果让下属发之前，也会提前告知的。鉴于李梅这次将未完成的方案误发的情况，后续将不会再请李梅对接李总和销售部了。

21:55分。小娥，听完回击方案后，感觉信心满满，挂了电话便去行动了。

好人也需要些锋芒

22:33分。小娥又拨通了我的电话，兴奋的告诉我，万总听完电话后，也意识到了问题，说自己没有跟商务部经理确认，还直接跟副职沟通，并在群内发布了批评部门的言论，有些越俎代庖，有些冲动了；同时，作为公司的副总经理也批评了小娥，对于下属管理不严格，对于李梅这种行为要严肃处理，避免商务部门其他人效仿，还鼓励小娥要强势一些，否则怎么做部门负责人？

23:09分。小娥发过了两个截图，一个是万总对于商务方案的肯定，给与了专业&高效的评价；另一个是，在经理级微信群内，说明了小娥的反应速度非常快，能够快速解决问题，有担当的处理了下属的失误。

好人不好当，好时不好干！总结，职场想要当好人，不要只有逃避，不要只有忍让，可以让对方尽情发挥，但要避免出现被坑的情况；更不要出现大家争相效仿的情况，一旦出现了这个苗头，一定要扼杀在摇篮之中；还有就是像小娥这种情况，如果是已经威胁到了自己在公司的地位，也要毫不犹豫的出手了。

好人不好当，如果被坑，要回击而不要逃避！

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