儿子3岁时，因为看动画片问题哭闹多次，后来和儿子事先约定每天看一集，看完就要关掉电视，如果不遵守约定，光盘就会去“旅行”，很久不能见到它们。约定好后便开始执行。
情景再现：
儿子：妈妈，我能看一集动画片吗？
妈妈：可以呀，记得我们的约定哦！
儿子：好的，知道啦。
儿子看完一集还想看
儿子：妈妈，我还要再看一集。
妈妈：我们的约定是什么？
儿子：不，我还要看一集，就要再看一集。
妈妈：你自己决定吧，如果光盘去“旅行”了，好久都不能见到他们哦！
儿子：我以后不看了。
妈妈：嗯，你决定就好。
于是，儿子又看了一集。第二天儿子要看光盘，没找到，妈妈把它们“送去旅游”了。
儿子：妈妈，我要看一集光盘可以吗？
妈妈：可以呀。
儿子：不在，他们去旅游了吗？
妈妈：应该是吧，为什么他们去旅行呢？
儿子：昨天看了两集。
妈妈：嗯，那以后怎么避免他们去“旅行”的问题呢？
儿子：只看一集就关掉。
妈妈：嗯，你自己就找到了解决问题的办法。那我们耐心等待他们旅行回来吧！
一个星期后，妈妈把光盘放了回去，儿子看到后兴奋的大喊妈妈。
儿子：妈妈，光盘旅游回来了。
妈妈：是吗？看来他们知道你会遵守承诺所以回来了。
儿子：嗯，妈妈，我以后只看一集。
妈妈：嗯，你知道怎么做对你来说是对的。
从案例中可以看到，在执行约定的时候，妈妈的态度是温和而坚定的，妈妈用了启发式提问、鼓励和逻辑后果，过程中没有责备或处罚，从而达到了合作的目的。（思考：责备或愤怒会模糊训练的焦点，会失去逻辑后果在训练行为养成上的效力。逻辑后果是帮助孩子自我规范，而责备是一种强力的外在规范，不利于孩子从内在来建立规范行为。如果案例中的孩子坚持要看动画片，妈妈加以斥责，孩子的注意力会转移到妈妈的情绪反应，此时正在教他的事情将被忽视。）
关于温和而坚定
温和的态度，在于避免孩子对父母的教导产生反抗。坚定的态度，在于让孩子无法逃避该做的事情。温和而坚定的父母能给孩子一个正向且稳定的训练情境。
❤有的父母态度够温和，但对于要求孩子达成任务则缺乏坚定，这种方式容易养成孩子逃避责任的特质。
❤有的父母则是态度过于严厉，容易引起孩子反抗，或只是屈服于父母的权威，无法培养自我规范的能力。
❤有些父母时而温和，时而严厉或是要求不够坚定，宽严不一，孩子将无法判断合理的规范。
父母温和的态度是教导孩子遵从规范的要素。唯有在温和的坚持之下，孩子才能学到自律与忍耐，以及养成理性解决问题的能力。
延伸
父母必须区分坚定和严厉的不同。前者传达的是对孩子的信任，知道孩子能够克服任务，是一种积极的等待，可以协助孩子培养负责自律的特质。后者传达的是对孩子的愤怒，因为严厉的尺度拿捏不易，不只伤害孩子的自我价值，也可能导致孩子软弱畏缩，若严厉的态度是针对孩子的行为，而且孩子能清楚地接收到父母的期待，孩子可能会愿意付出努力来达到父母的要求。（思考：严厉的管教是否合宜可从孩子是否反抗来判断。当孩子出现持续性的反抗且行为又恶化的现象，表示父母必须调整方法，否则亲子之间会陷入恶性循环，父母会愈来愈觉得孩子顽劣，难以管教。对于已经失序的孩子，严厉将更增加孩子走回正途的困难。）
当我们只持平、客观的看待孩子的行为，较能以温和的态度来面对他们，而不会产生激烈的情绪。内心接纳发生的事物，才能温和以对。
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