我们本就身处逆境时代,除了智商、情商,逆商不仅必不可少,而且至关重要。
那如何拥有并提升自己的逆商呢?
今天继续关于理解及应用逆商的分享——
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01、逆商的三大理论支柱
支柱一:认知心理学
认知心理学,是关于掌控自身命运这一人类需求的研究成果,其中最重要的,便是被评为“20 世纪的里程碑理论”的习得性无助。
习得性无助,即是将“做什么都没有用”这一想法内化,失去了对不利事件的掌控感。
它解释了为什么很多人在面临人生的挑战时,会选择放弃或是退出。
支柱二:健康新论
有一种非常流行、延续至今的观点:身心是互相独立的实体。
但事实上,传递人类情绪的化学物质,会直接影响人类的身体健康。我们对生活的掌控感与情绪和身体健康有着莫大的关联。
支柱三:脑科学
一个潜意识、无意识区的潜意识思维模式,并将之传递到大脑的意识区,即大脑皮层。
做某件事做得越多,就越发变成无意识和潜意识的。这个习惯会立即改变,并随着时间的推移得到强化。
改变坏习惯,必须从大脑的意识区域开始,开辟出新的神经通路,在瞬间达成新的认知,塑造新的习惯。改变是可以瞬间实现的。
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02、逆商的四个维度CORE
C——control 掌控感
掌控感探究的问题是:你认为自己对于不利事件的掌控有多少?
要想拥有掌控感,首先就要坚信“任何事情都能做到”。即使身处最糟糕的境地,也总是有一点点可掌控的部分,希望和行动正是由此产生的。
O——ownership 担当力
担当力维度的分数越高,你就越会对结果担责。
它有助于我们从建设性和实用性的角度出发,来重新定义责任。
R——reach影响度
影响度维度探究的问题是:这个逆境会对生活的其他方面产生多大影响?
逆商较低的人,会无限制放大一件很小的挫败事件,将它扩散到生活的其他方面。
相反,影响度维度的分数越高,就越有可能把问题的影响范围控制在当前事件上,不让它给生活徒增压力。
E——endurance 持续性
这个维度主要探究两个相关问题:逆境会持续多久?逆境的起因会持续多久?
逆商较低的人,会无限拉长逆境的影响时间,认为该事件将是毕生的耻辱或者阴影,且更倾向于把失败的原因归结于永恒的、不可抗拒的因素,从而拒绝改变。
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03、提高逆商的LEAD工具
L——Listen,倾听自己的逆境反应
首先要掌握的第一个技巧,就是迅速觉察逆境降临的能力。先发现逆境,才能应对逆境。
因此,以同样的方式,让大脑去注意像逆境这样非常重要的事情。时刻让大脑保持警惕的能力,会迅速培养出攀登者的意识。
每当发现逆境时,我们可以用唐老鸭,或其他极度夸张搞笑的声音提醒自己:逆境!从而让自己迅速产生觉知,训练对逆境的嗅觉。
E—— Explore,探究自己对结果的担当
即使逆境并非因你而起,但巡视一圈后,发现问题只有自己可以解决时,我们就需要责无旁贷地解决问题了。
简而言之,就是要担责解决问题或采取行动。
过分自责和推卸责任,都无法增强我们的掌控感。然而,当接受适当的责备,决定从自己的行为中吸取教训,并对结果的一部分承担起责任的时候,才能够重拾掌控感,并促使自己行动起来。
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A—— Analyze,分析证据
分析证据,是一个简单的质疑过程,让你得以审视、质疑,并最终摆脱自己逆境反应中的消极部分。
可以从以下3个问题入手分析:
1、有什么证据表明,我无法掌控?
2、有什么证据表明,逆境一定会影响到我生活的其他方面?
3、有什么证据表明,逆境必然会持续过长时间?
D—— Do,做点事情
来到执行这一步时,仅仅列出行动清单是危险的,这会让你觉得放松,就不去改善不利局势了。通过漏斗法,从列清单转向采取某个行动。
首先要选出一个需要率先实施的行动,然后确定在哪一天的什么时候做这件事情。
最后从这些步骤中,让各种想法经过漏斗,汇集成一个明确的、有计划的前进行为。
明天继续《逆商》(三)的分享,明天见啦~
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