每个初阶销售员曾经都有遇到过这样的问题，和顾客聊得好好的，感觉马上就要成单了，可是最顾客放下一句“我再考虑考虑……”，就没有了下文。这个时候你再问销售员，顾客考虑啥？他们往往会说：“就是那种人，需要多考虑，我也没办法”。那么遇到这种情况如何处理呢？
首先需要明确顾客的考虑是真考虑还是托辞。很多顾客之所以说要考虑，而不告诉你到底考虑啥，有的可能是因为压根儿没想找你买，或者说是前面信赖建立啊、需求挖掘啊、产品推介啊，做得不到位。他并没有觉得非买不可以，说要考虑其实为了给你面子。那么这种情况你需要回到前面的几个步骤，重新来过。
其次就是顾客确实被你所打动，也想买这一类的产品。但是是不是要买着你家的或者说是不是现在立刻就是下决定，他没有那么着急。所以他说要考虑考虑。那今天呢我们主要讨论这一种情况。
很多人在做销售的时候，会把客户当成是“上帝”，什么事儿都迎合顾客，客户说一不敢说二，以至于在整个销售过程处于相对被动的地位。所以从这个角度来说首先要明确一点的就是，作为一个销售员特别是你在前期已经做了大量的工作的情况下，几乎就只差临门一脚就可以成单的时候。一定要敢于向顾客提要求，在顾客犹豫不决时推顾客一把。这是在帮助顾客节省时间，也是为顾客负责，让他更快速的拥有你手中产品的好处。这是我们作为一个普通销售员应该保有的信念。
那当顾客提出“我要考虑考虑……”时，具体怎么做话术的应对呢？遵循以下基本步骤，先认同对方的观点并表示赞赏，然后确认对方是否有决策权，如果说对方有决策权，那我们才有继续聊下去的必要。相反，如果对方压根儿做不了主，你跟他说破天也没有用。假定对方有决策权，这个时候紧跟着是再次表示赞赏，同时示弱并挖掘出顾客真正纠结的原因。
例：
C：我再考虑考虑……
S：看得出来，X先生是一个做决策非常周到非常认真的人，你说考虑考虑意思是对我们的产品还是有兴趣的对吧？
C：是
S：确定这件事情也是蛮重要的，那你这边是需要和其他人商量吗？
C：不需要了
S：您真是一个非常有主见的人，像您这样的有主见凡事自己做主的人真的越来越少了。
C：哪里哪里。
S：那你这样说不会是想赶我走吧？
C：当然不是。
S：那我就放心了，意思是您会很认真的考虑我们的产品是吧？
C：是的是的。
S：那这样，这件事情呢其实也蛮重要的，而且我也专门做这个的，专业的部分比很多人还是要了解得多一些。既然您确认要考虑我们的产品，那您看咱们一起来考虑，又效率又专业您说是不是？坦白讲，您目前主要纠结的问题是不是钱的问题？
C：是……
这样就很顺利地挖掘出了顾客真正关注的点了，不断的认同确认，让顾客没有办法直接拒绝也没办法去敷衍你。很好地解决了顾客总是说“我要考虑考虑……”的难题。
当然有的人可能会想了，如果顾客没有决策权，需要跟家里人商量怎么办？这个部分我们下一期再一起来探讨。
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