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做高端社群的运营经验

做高端社群的运营经验

作者: 时间良田 | 来源:发表于2018-11-02 22:23 被阅读8次

    做运营的几点感悟。

    第一点 成为冠军,哪怕竞赛再小,抓住机会成为冠军。

    因为只有出成为冠军后,你才有更多的机会和可能。比如本群的所有伙伴,从结果上看,大家都是,当初一起申请成管理员的那批人中的冠军。并且只有在原来的圈子里跳出来,才会到新的圈子里去。圈子的变化,就源自,你是否让人一眼望见。如何被人轻易地发现呢?成为冠军,成为第一名。不断地提升自己的level,不断与更强的为伍,因此才有机会聚在这里,与在运营上同样优秀,甚至更优秀的人为伍。

    而我能参加运营,也是因为我在小群,第一时间接收到了这个机会。并且不疑虑,不纠结得选择抓住机会。

    那么多牛人,我不如她们怎么办?我有能力做好运营吗?要是遇到棘手的事怎么办?

    不,我完全没有考虑这些。我想的是,那是一个牛人的圈子诶!能参与到运营,那是非常棒的一件事啊!

    事实证明确实如此。

    好了第一点,成为冠军,你才有更多可能和机会。所以不要想太多,机会来了就去抓住。没有机会,就去创造机会。这就是猫叔提到的【冠军战略】

    第二点 沟通的秘诀

    为啥要沟通,你希望沟通结束后,彼此的理想状态是什么?注意,我说的是彼此。

    沟通从来不是通知或者知会,更不是争吵,强行把价值观加给对方。

    当事情发生后,我是这么主动沟通的。

    首先认可对方的亮点。(任何人,任何事都有亮点,只要你用心,只要你想找出亮点)

    认同并赞扬亮点后,提出建议。

    比如:在本群主动领任务的战友,每次私发信息都好温柔,且温馨地加上我们的昵称。感受特别好。如果亲爱的们每次发提醒时,不忘附上你的标签介绍,我们会更知道如何走近你哦。

    这个过渡之后,老铁一般都会,愿意沟通。因为对方会感觉到你的善意和真诚。(攻击值0)

    沟通时,有时会遇到情绪或者你不太明白,对方却很在乎的地方。这个时候,要提问。

    “XXX,是啥啊?我没搞明白”

    “抱抱,亲爱哒,我都被你整懵了……”

    这时候,让对方来自我梳理,既是事件梳理也是情绪梳理。如果能清晰明白地表达清楚,那就差不多OK了。

    “能说服对方的,永远只有他自己。”

    所以,沟通一定不是单纯地讲道理。

    引导对方,自己梳理清楚。

    同时,观察对方的反应。认可她行为中积极地一面,同时侧面提醒她考虑不周的一面。并给出建议。

    有一个原则,贯穿始终:真诚,利他。

    你是否真诚,对方是有感知的。利他,就是真的为她好。比如前面的举例,是真的为她好。

    你心里有她,并且对方始终知道,你和她始终在同一条战线上。还有什么沟通不了呢。

    牛人也是人,也需要爱、关注、认同。

    这是第二点关于沟通的小分享。

    最后一点 遇强则强

    在牛班,班长每天都要看大家打卡文,并且评选最佳,写点评语。这个过程我收获了什么?

    01 牛人们对待自己“作品”的态度不同,这跟我们主题营时打卡一样。有人快,有人慢,有人完成任务,有人精益求精。那我要以何种态度,对待我的作品呢?

    02 牛人们对待他人的作品态度不同,圈子珍贵,牛人们都是各领域的佼佼者,时间被日程排得满满的。但是卓越的牛人,真的没有放弃过一次,从他人身上学习,为他人点赞鼓掌的机会。

    利他,并不是一定要轰轰烈烈,花大力气才能做的事。

    03 积累和格局不同。牛人能成为牛人,一定是因为前期做了很多,付出了很多才会成为牛人。即便如此,依旧山外有山,人外有人。从打卡文中,可以感受到有点人,是真的在把自己的经验,用他人能懂的方式,掏心窝一般毫无保留地在做分享。

    你的心里装了多少人,从你的文字中就可以看出来。有的人写文章,为什么自嗨。因为他在写的时候,心里没有读者呀。装的人越多,格局自然更大。

    居安思危。机会不总是有的。松是害,严才是爱。

    共勉,一起把握好人生中的机会,谱写自己的精彩剧本。

    以上,分享完毕,谢谢大家的陪伴和聆听。

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