小玉是我们部门年初来的一名实习生，还未毕业，本科在山西就读，网络面试的时候，第一眼就觉得姑娘挺踏实，可以过来实习。
春节假期之后，小玉就如约过来实习了。初来乍到的她特别害羞，在办公室基本不和其他同事交流。为了帮助她锻炼这一能力，我们安排小玉去接听咨询电话，让我们没有想到的是，她不仅能够非常快速的胜任此项工作，而且始终如一的保持热情、亲切的态度去面对，让我们赞叹不已。
还有小玉的思考能力，一直都在进步。比如：跟随工作人员出去洽谈时，她会提前准备好笔记本和录音本，怕遗忘掉重要信息。会在活动签到的过程中，去思考如何完善表格，便于大家及时找到自己的名字。
单位的实习生很多，唯独她让我印象深刻，特别留恋。是她让我知道了，一名好的实习生需要具备哪些工作素养。
一、及时沟通，不懂就问
看似腼腆，不善交流的她，在我跟她沟通过一次之后，她遇到不清楚的问题，一定会及时过来询问我，我们互相澄清是否理解有误。若工作安排太满，她也会及时反馈，某某工作可能需要明天才能给我。
就是因为保持这样的沟通，我们配合的特别默契，基本很少做无用功。或者说，她按照自己的想法去行动，结果重新再来一遍。
二、思考和行动
不论是实习生还是工作人员，我们都希望她能够有自己的想法和创新能力，而不是一味的去协助或者执行某些工作。不仅特别被动，而且自己成长的也会比较慢。
小玉在实习的期间，会主动去思考一些问题，并且提出改进建议。
三、总结能力
我们单位有规定，来实习的同学，需要每天提交一篇日志。我看到过很多实习生，刚开始都写的特别好，后来慢慢就懈怠了，去应付日志，或者写的特别简单。
小玉从开始到结束，每篇日志都按时提交，而且有质量。通过日志，我们就能看到她每天的工作和感受，感觉成长和进步的特别明显。
不同的实习生，有不同的特点。唯独她，散发的光芒很耀眼。希望你一如既往的保持热情和初衷，在未来工作的道路上一帆风顺。
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