当幼儿园的孩子被同学欺侮了，哭着回来问家长怎么办时？你会怎么做？
告诉孩子：
“打回去！这次不给他点颜色看看，他下次肯定还会欺侮你！”
“离那个同学远点！惹不起我还可以躲得起嘛！”
“报告老师！让老师来教训他！”
……
以上事例，作为家长的我们实在是太常见！
那么这几招，家长们是不是都试过了？
效果如何？
打回去？
孩子未必真敢还手打回去，即使打回去了，两孩子的矛盾只能会更激化，最终两败俱伤。
选择躲避？
矛盾依然在，躲仍不是办法。
报告老师？
矛盾依然在，同时还激化了双方的矛盾。
《如何培养孩子的社会能力》书中给了建议：
孩子：妈妈，小月打我！
家长：发生了什么事？小月为什么打你呢？（家长了解事情经过）
孩子：小月就是打了我。
家长：你是说小月无缘无故地打你？
（鼓励孩子思考事情起因）
孩子：是我先抢了小月的玩具，因为她不让我玩。
家长：当你抢小月的玩具的时候，小月会有什么感受呢？
（家长引导孩子思考他人的感受）
孩子：小月会不高兴
家长：你知道为什么小月不想给你玩她的玩具吗？（家长引导孩子思考他人想法）
孩子：不知道
家长：你觉得怎么样才能知道呢？
孩子：我可以去问问小月家长：好的，那么去问问小月吧
（家长鼓励孩子去弄清原因，发现问题）
后来……
孩子：小月说我从来不给她玩我的玩具
家长：现在你知道小月为啥不给你玩她的玩具了。你觉得自己可以怎么做，小月才愿意让你玩她的玩具呢？
（家长鼓励主动去思考解决问题的办法）
孩子：那我可以不和小月玩
家长：如果你不和小月玩，可能会发生什么呢？（引导孩子思考后果）
孩子：小月可能不愿意和我做朋友了
家长：你想和小月做朋友吗？
孩子：想
家长：你能不能再想想办法，使小月愿意继续做你的朋友呢？
孩子：我可以用我的玩具和她交换
家长：看起来这主意不错，要不要试试看？
以上是书中的案例之一。
本书给我的最大启发是：
要学会引导孩子自己解决问题，而不是替孩子解决问题。
生活中，太多父母们习惯于直接替孩子出主意，替解决问题，或是直接给孩子答案，因为这样毕竟省时省事，而这往往忽略了培养孩子自主发现、自主去解决问题的能力。
书中使用到的方法叫“ICPS”，我简化成四个简单步骤，即四个“？”：
1、发生了什么事？
2、你感觉怎么样？
3、你计划怎么做？
4、结果会如何？
划重点：
（1）过程比结果重要
结果无论如何都不重要，因为要培养的是孩子的思考方式、思考的过程、思考能力。
（2）搞清楚孩子的想法，但不要对孩子的想法作评判
孩子的想法可能千奇百怪，家长切不可直接对孩子的想法做出评判，如“这样做不好！”“这样的想法是不是太吓人？”每个人的认知都不尽相同，更何况，家长的认知未必是对的。因此，我们重点是引导孩子作思考，而不是对孩子的思考作评判。
（3）是孩子在解决问题，而不是家长
家长应避免直接告诉孩子该怎么做，或不该怎么做。
总之关键是：引导、启发、鼓励孩子去发现、思考、解决问题！
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