如何打造一个更好的网站

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在《你的顾客需要一个好故事》中，讲到了如何打造一个更好的网站。不论公司规模大小，都可以在这本书中找到切实实施故事品牌脚本的实用步骤。

从网站开始

一个很棒的数字化形象始于一个清晰而有效的网站。网站不是我们在刺激买家时需要的唯一工具，但是它通常承担着最为繁重的工作。

当他们访问我们的网站时，他们的「希望需要被肯定」，而且他们也需要确信我们拥有解决他们问题的方案。

保持简洁

顾客只需要知道：你拥有他们想要的东西，而且不管这个东西是什么，你都是他们可以信任的提供者。

网站应该包括的基础要素

1、第一屏上呈现什么

当人们点开网站，看到的第一样东西就第一屏上的图片和文字，这时的内容应该简洁、诱人，而且完全以顾客为中心。

顾客需要在他们读到文字的当下立即知道他们能得到什么好处。文本应该加粗，陈述应该简洁，应该便于阅读，而不应湮没在按钮和杂乱的界面之间。

• 承诺一种令人梦寐以求的人格
• 承诺解决一个问题
• 精确陈述自己在做的事情

2、凸出的行动召唤

网站的全部宗旨就在于创造一个位置，让直接式行动召唤按钮有意义且充满诱惑。虽然做生意是为了服务顾客和改善世界，但是如果人们不点击那个「立即购买」的按钮，很快就会没生意可做了。

3、成功的图像

最应该出现在网站上的是人们幸福地微笑的照片，他们因为追随你的品牌而获得了一次舒适愉悦的体验。

4、很少的文字

人们已经不再阅读网站了，他们扫视网站。如果在网站第一屏上有一段文字，基本没有人会读。

5、遵循脚本

如果把品牌想象成一套架子鼓，那么网站就是一次鼓手独奏。网站上的任何文字、图片或观点都应该产自你经过深思熟虑的品牌脚本。

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这是我确定一年目标后的第 54 篇文章，你们可以见证我是如何在我所处的 「怪圈」 中不断挣扎，并一步步跳出去的。

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