在日常生活中，我们总会遇到情绪低落的时候。比如说自己做错了某件事情。也许我们会怨天尤人，我们用苛责的态度对人对己，心情也好不到哪里去。
也是当我们处于激烈的内心冲突时，无所适从。时候，心中也许有一种声音说我想这样做，但有另外一种声音说不，你不应该那样做。这样我们就陷入了僵局。
那怎么办呢？书中说有一个女士，有一段时间心情很不好。后来学习了非暴力沟通。运用非暴力沟通的四个要素来表达职业女性的心声。再用非暴力沟通的四个要求来表达负责任母亲的心声。
这样一来，他说出了心里话，大大的松一口气，再也没有批评和指责自己，而是把注意力放在了自己的感受和需要上。
如果一苛责的态度对人对己，我们的心情也好不到哪里去，通过运用帮你沟通，我们不再试图分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解我们的需要，让我们的内心就会逐渐变得平和。
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本文标题：非暴力沟通，让我们重获对生活的热情。
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