消费者购买决策时间

什么是决策时间：用户决策购买的时间是很短的，线下的产品决策应该是13秒，线上19秒。当超过1分钟，决策力下降，超过2分钟，转换率下降更为明显。

消费者最没有耐心，品种过多就会出现消费者选择困难症，或者会放弃，

减少用户的决策时间具体怎么做有3项，1、行动指令  2、信息聚焦  3、短缺刺激，

1、行动指令用户把商品页面从头看到尾，但就是不点“购物车”图标，怎么办？

把一个购物车的图标放在按钮上，是很难触发购买的。有人做过研究，在购物车图标前，多放一个“+”号，下单率会提高15%；如果干脆把图标，换成“加入购物车”五个字，下单率会提高49%。

为什么？“+”号，尤其是“加入购物车”这五个字，是明确的“行动指令”，你下发了行动指令，他终于可以不用思考，那就“加”吧。

这就是行动指令的魔性

2、信息聚焦：我的产品有18项与众不同之处，每样都极有说服力，但消费者还是不买，怎么办？

20秒。记住你只有20秒。你希望在这20秒内，用什么来打动他？18项与众不同之处？20秒说得完吗？再多优点，你也只能说一条，比如：怕上火，就喝王老吉；或者：小米6，拍人更美。

这就是信息聚焦。你的产品再举世无双，也不能因为铺陈太多信息，而错过了用户稍纵即逝的“决策时间

，，3、短缺刺激：辣酱就剩最后0瓶了，想尽快清掉库存上新货，怎么办？

在辣酱的价格标签上贴上醒目的：特价优惠，最后10瓶！卖掉一瓶后，在10上面贴个9，然后再贴8，制造短缺氛围。

我们在第2课讲过，利用或者解决用户“损失规避”心理的格斗术：语义效应。“特价优惠，最后10瓶”，就是利用用户害怕失去优惠的心理，用“短缺”激励用户立刻下单，减少决策时间。

消费者购买决策时间