升级思维方式，让我们不再左右为难！

——读《整合思维》体会

     近期单位里推荐了一本书，是加拿大的罗杰马丁著作的《整合思维》，这本书也被多家国内外的商学院、知名企业家联手推荐、赞誉有加。通过仔细阅读这本书之后，感觉这本书给我们带来了非常好的阅读体验，也从中学习了许多非常有洞见、对自己非常有启发的一些观点。

一、解决两难、协作增效

如果用一句话来解释这本书到底说了什么？我想根据自己的理解，这本书讲的是如何在工作与生活中解决两难困境，协作增效的方法。

我们在工作中需要处理大量的任务与问题，其中有一部分会给我们造成非常大的困扰与麻烦，那就是一些两难问题，也就是俗语说的：这也不行，那也不行。两个选择或方案都不会让自己的满意，这会极大的拖慢整体工作进程或是让我们的士气受到影响，就么，如何面对？《整合思维》这本书给出了一套方法：凸显、因果、架构、解决，为了简化记忆，这四个步骤也可以用“对目标、思关联、做加减”来记忆或理解，因为看完这本书之后，感觉本书中对于凸显、因果用了较多笔墨来叙述，而对于架构与解决相对论述较少，同时感觉在工作中，可以简化为三个步骤。

在2017年，学院开展先锋计划A培训，在这次项目设计过程中，我们遇到了一个两难的问题：一个项目，两个条线的学员。这让我们面临着一些具体的困难，一是本次培训项目的学员的需求不同；二是课程安排有难度，两个条线学员除了在通用类课程的需求上是一致上外，在专业类课程的师资安排上是不一致的。也就是说，我们如何既要满足学员的培训需求，又能合理安排好师资？这让我们在会议中暂时陷入了思考。

领导果断的提出，打破原先由单个条线成班的通常做法，改为两个条线各取50%学员共同整合成一个班来培训的思路，一下子让问题迎刃而解。其实仔细思考，这其中就体现着整合思维的理念。

首先，对目标。就是我们这次培训的目标是什么？当领导提出解决方案后又解释为什么要这样做之后，我们有一种豁然开朗的感觉。这次培训除了要为两个条线的主管进行赋能之外，也是增强条线融合的一个好机会，是啊，之前按照单线思维，一项工作对应一个目标，其实如果将视野提升后，一件工作可能同时会解决几方面的问题。

第二,思关联。就是找出各个要素的因果关系，合并同类项进行关联。这个项目中，两个条线的学员从岗位上来看，需求不同，但是他们具有不少相同的需求：职务层级相同，都有共同的通用类课程的需求；管理类别相同，都是基层管理者；所处环境相同，都是在支行这一个特定的环境中，而且最为重要是的，他们之间缺乏必要的沟通与交流，这一点，有可能连他们自己也不一定知晓，反而是他们的共同的领导（支行行长）就这一点有迫切的需求，他们不同的仅仅是专业类课程的需求。因此，只要分析这些关联之处，就可以合并同类项，提炼出共同的需求，就是一同参训，在一个课堂上一起讨论、交流、碰撞、反思与分享。

第三，做加减。就是充分思考各个利益相关方的需求之后，对原有的思路进行加或减的整合。在先锋计划A中，我们在条线融合上采取了加法的思路，在具体课程安排上，我们采取了减法的做法，将之前安排在晚上进行的课程减掉，减轻学员的负担，提升培训体验，取得了良好的效果。

通过这样的设计，成功的解决了两难的难题，而且还实现了多方的协作增效，让资源可以更有效的发挥协同作用，起到了1+1大于2的作用。

二、设计一趟行程，而不是车厢

《整合思维》中有一个案例，说的是美国铁路公司预期推出波士顿的城际高速列车服务，邀请布朗进行车厢的内部装修，要求在审美和功能性方面都要做出高标准。布朗本可以只做好分内的事，但是他利用整合思维的方式进行分析，旅客选择飞机而不是火车，不是讨厌车厢，而是干脆不喜欢整个旅程安排，应该将两个任务合并在一起考虑才会使效果最大化，结果取得非常好的成果。

这样的思维方式不单可以应用在工作中，其实生活中也可以用到。比如，有一次我的一位同学接到通知，周末的时候单位有一个户外活动需要参加，但是她女儿在一边不干了，说“你不是答应我周六的时候要陪我一起去湿地公园玩吗？你可是上个月就和我说好了”她女儿说的没错，这让他当时陷入了左右为难的境地，后来他想了一下，可否在去参加单位活动的时候带着孩子一起参加?将这两个事情整合成一起来做？这样既可以让自己去单位参加运动会，又可以陪着孩子，孩子在单位的集体活动中也可以玩，可以与更多的人交流、认识更多的新朋友，还可以锻炼身体。和孩子一商量，孩子很乐意。其实，这可能也是一种整合思维的方式吧，也可以用对目标、思关联、做加减这几个步骤来解释。

套用《整合思维》这本书中的一句话，这叫做“设计一趟行程，而不是车厢”，如果我们只是单纯的将一件件工作或事项，用孤立的眼光来看待，设计的再好、再用心，也是在设计一节车厢，如果我们提升我们的视野，整合我们各项资源，找出关键分析一下，也许就是在设计一趟令人兴奋的行程，必定会让我们收获协作增效的快乐。  20180120

���