在《什么是SaaS?》中已经介绍过，SaaS即软件即服务，CRM厂商企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务。企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。
SaaSCRM和共享经济有诸多共同点，但同一套CRM软件被用于众多企业，它能满足的必然是大部分企业的需求，深度应用很难。且CRM客户管理系统是用于企业管理核心数据，打造企业内部大数据平台，共享软件的安全性还是会被很多人诟病的！你会用“共享”CRM吗？
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本文标题：共享CRM，企业愿意用吗？
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