大品牌很容易名不副实——餐饮大白话(34)

作者: 0ac352c0a8cb | 来源:发表于2019-04-03 21:28 被阅读1次

一、大品牌很容易名不副实。

因为顾客的期望值太高了,所以会产生落差。

二、门头比别人大一点。

把商标放大一倍是可行之道,因为大多数广告都缺乏品牌识别。——《一个广告人的自白》大卫.奥格威。

三、顾客来吃什么?

是充饥,解馋,还是过瘾?

不同人有不同对待。

四、梅西每天都练基本功。

我们的厨师,服务员,老板每天练基本功了吗?

再问一句,知道自己的基本功是什么吗?

五、不要只注意站姿,还要注意站位。

地点对了,能第一时间看到(听到)客人需求,最快反应,而且,不会推诿。

地点错了,甚至会妨碍客人。

六、活的久不一定就是活的好。

老字号并不需要保护,因为市场会决定他的生死。

七、对菜品,对服务自我感觉不错。

原因是你只听进去自己喜欢的东西。所以,认为客人反响不错。

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