人的一生,会有很多的角色定位,定位不同,扮演的角色不同,看事情的角度就不同,寻求问题的解决办法就不同,导致最终结果不同,人生自然也就千差万别。
我并不呼吁千篇一律,那是不可能的。世界也因为每个人的不同而精彩纷呈。
就拿美业的日化导购和美容师来说,一样的职业,从事一样的工作,因为每个人对自己的角色定位有差异,最终呈现的状态就完全不一样。
你可以把自己定位为皮肤科专家
专家,在人们的心目中是具有权威性的,人们对专家说的话,往往深信不疑,甚至有些奉若神明。
要想成为美业的专家,只有资质和从业年数是不够的,还需要强大的专业知识和解决问题皮肤的临床经验,需要在从业过程中不断学习,总结,分析,累积经验,在面对顾客皮肤问题时,可以一语中的,说出问题根源所在,解决问题快速全面,安全有效。
定位为皮肤科专家,就需要不断进修,不断精进,直至实至名归。
也可以把自己定位为手艺精良的匠人
手艺精良的匠人,俗称技师。
一个技术精湛的技师,可以让人身心放松,舒心愉悦,可以让做护理做项目的顾客,非常容易产生信赖感,频频回头。点单率高,业绩自然就高。这就是服务的根本。
要成为一个手艺精湛的技师,并不容易。勤学苦练是必经之路,技术来源于次数,熟练的前提是练熟。
没有十全十美的人,口才好的未必技术好,技术好的未必专业好,术业有专攻,做自己擅长的,做到极致,做到人无我有,人有我精,也是一种建树。
无论那种,都要把自己定位为美的传播者
在美业做销售,其实就是一个传递美丽,分享美丽的过程。
作为美丽的传播者,首先自己要是美的,自己都不美丽,不优雅,不精致,没品味,怎么能轻易说服和引导顾客成为一个爱美丽爱自己的人呢?
把自己定位为一个传递美丽的人,自然会从形象、着装、谈吐、举止方面去严格要求自己,首先自己是美好的,才可以传递美好。
千万不要把自己定位为一个售货员
售货员,俗称卖货的,就是把货摆上货架,再卖出去,帮老板赚取中间利润,然后领取一份工资的人。
做售货员,不需要具备很强的专业知识,不需要精湛的技能,甚至不需要良好的形象,优雅的举止,不用学习,不用练手法,不用太顾及形象,说直接些,就是不用投入,不用自律,上一天班拿一天工资,做一天和尚撞一天钟。
如果把自己定位为售货员,那卖不出去货,业绩不好是正常的。顾客走进化妆品店或美容院,是希望变的更美更好的,那放心交付自己脸和身体的人,也自然是要值得信赖的。
换位思考一下,以你自己目前的形象、专业、技能,以你目前对自己的定位,你若是顾客,你会放心的把大把银子交给你自己,相信你可以使自己更美更好吗?如果答案是否定的,请反思。
你把自己定位成什么,就会自动选择去做相应的事情,努力成为自己定位的人。
如果你不甘平庸,希望卓越,那么从今天起,请把自己定位为美丽的传播者和缔造者,并且为之不断学习进取,直至达成为止。
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