2019/2/21 Blue文 读书打卡
书名:《思考,快与慢》
作者:丹尼尔.卡曼尼
章节:第11章〈锚定效应在生活中随处可见〉
书摘心得:
锚定效应:人们对某一未知量的特殊价值进行评估之前,总会事先对这个量进行一番思考,此时锚定效应就会发生。估测结果和人们思考的结果很相近,就好比沉入海底的锚一样。
两个不同机制共同作用产生了锚定效应,即一个系统对应一个机制。锚定有一种形式,即它是在进行刻意调整时发生的,这也是系统2的一种运行模式。还有一种是由启发效应产生的矛盾,是系统1的一种自主显示模式。
调整就是刻意去寻找离开锚定数字的理由。调整是一项需要付出努力的活动。人们在自己的大脑资源耗尽时调整较少,因为他们的记忆中存储着一些数字或是因为他们有些醉了。调整不足是软弱或懒惰的系统2的一种失误。锚定就是一种暗示。暗示即一种启动效应,它会有选择地找出相应的证据。系统1理解句子的方式,就是尽量相信其内容的真实性,他对相应想法的选择性激活会产生一系列的系统性误差,这些误差会使我们更容易受骗,更加坚定地相信自己的想法。系统1试图建立一个将锚定数字视为真实数值的世界,这是联想一致性的一种表现。
产生锚定效应的心理机制使我们比自己预想的更容易受影响。当然,有些人愿意且能够利用我们的轻信。
在协商中率先出击的一方往往会占有有优势。抵制商谈中锚定效应的方法:在商谈中要集中注意力搜寻大脑记忆,来抵制锚定效应。激活系统2的做法会很奏效。
如果一则消息没有马上被视为谎言,那么不管其可靠性如何,它都会对联想系统产生同样的影响。锚定效应是由这个联想激发引起的。这个故事是否真实、是否可信一点都不重要。随机锚定的强大影响是锚定效应的极端例子,因为随机锚定显然没有提供什么信息。
启发实验的主要寓意是:我们的思想和行为会受到当时环境的影响,且这种影响比我们了解或想象的要大。
你总能意识到矛盾,甚至会对他格外关注,但你不知道它是如何引导和限制你的思考的,因为你不能想象如果锚定改变你会如何思考?但是,你应该假设任何一个公开谈判时的数字都对你有锚定效应,如果概率大,你应该抵制该效应。
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