许多事件，当突然爆发于公众视野，让众人感到惊愕的时候，实际上已经覆水难收了。再加上网络的放大作用，很难得到谅解或有挽回的余地。
比如扇耳光事件，比如狗值钱事件。等等。
不过，我们在复盘类似事件的起因时，仍能窥探出一些有规律可寻的地方：
1、缺少沟通
这大概是老生常谈的问题。我们都知道的沟通的重要性，出门左拐，也有《得到》正在开展的”沟通训练营”课程，可以去听听。
不过，实际沟通或许还要复杂，并不是学了几个沟通技巧能应付得了的。——比如还会有双方博弈的考量：
我第一次好心好说地和你沟通，你爱理不理，出言逆耳，那也别怪我下次这样回应你；
第二回合：当“你”有求于“我”时，“我”回想上次你是怎样地对我，所以，这一次份内之事我也不给你好好配合。
第三回合：好，你不配合，下次就别怪我不客气了。。
于是，沟通就这样恶性循环起来，一发不可收拾。
路径还有其它许多可能，但这一种却是最后爆发的“微风起皱”阶段：一次次末枝细节堆放成干草烈柴，就差烹油一滴了。
2、习惯造就
像那扇耳光事件，肯定是平常扇下属耳光扇习惯了，认为不过是平常教训的小事，谁想到被好事者视频了呢。。
那么，从以上分析，于日常管理者有什么启示？——那还是不变的大道理：日三省吾身，夕惕若厉。——时常反省自己（不一定一定是错事)，警惕谨慎（不一定一定是自己做错）。
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