最近遇上了糟糕事的大乱斗，同时又都是非常棘手的事情。原本是怀着开心和幸福的心态，为朋友去准备生日礼物，但是没想到这份初心遭到了严重破坏，让我的内心也产生了莫大纠结和痛苦。
我始终认为问题的矛盾，过程的不理想，都是可以通过进一步沟通去完善的，是完全有可能更好解决的，前提是你需要拥有积极的态度，想要去处理好这件事，而不是将自己的姿态摆得很高，态度上还十分强硬不配合，先不说你的产品和服务好不好，甚至你都无法通过正常流程去解决掉目前所遇到的问题，相反会迎来更剧烈的矛盾点。
这当中很多问题最后都会演变为情绪的问题，大家变得越来越不客观，而且围绕情绪做争辩，我认为这是无解且无意义的，如果想要事态更好且有效的推进，那么就需要找到问题关键点，然后平复好自己的情绪，再是解决问题。
在这个过程中，你需要与自己内心中的情绪小人做斗争，选择一种最为舒适的状态相处，或激进、或平和、或述说、又或者倾听，学会让自己慢慢静下来，接着后续才是解决问题，让自己头脑越发清晰、明智、有逻辑。
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每个人都会产生情绪，但并非人人都会管理情绪。过于情绪化，解决不了任何事。细想一下，我们生活中的很多问题，问题本身可...
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本文标题：情绪解决不了问题，但会使人反思
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