所谓高情商，就是在适当场合好好说话

为啥大师说谁都对

有一个耳熟能详的故事，很多人在小的时候就听说过。在一次记者招待上，一个外国记者不怀好意地问周总理：“在你们中国，路明明是人在上面走的，你们中国人为什么非要叫马路呢？” 周总理马上回答道：“我们走的是马克思主义的道路，所以叫马路。” 回答完毕，现场响起热烈的掌声，好事的记者只得灰溜溜地坐下。周恩来总理还有许多像这样的在无炮火无硝烟的外交战场上，为国家赢得尊严，反击敌对势力的嘲讽。所以，周总理是中国情商最高第一人！周总理是一代外交艺术家，美国人也无不折服于他的智慧和美丽。

所以，做一个高情商的人，不仅利人利己，还利国利民。而情商这个概念，最早是由美国作家丹尼尔·戈尔曼在《情商》一书中提出，并逐步形成一套科学的理论和方法指导。

作者丹尼尔·戈尔曼是哈佛大学心理学博士，也是美国时代杂志（Time）的专栏作家，曾任教于哈佛大学，专研行为与头脑科学，撰写的作品多次获奖，现为美国科学促进协会（AAAS）研究员，曾四度荣获美国心理协会（APA）最高荣誉奖项，20世纪80年代即获得心理学终生成就奖，并曾两次获得普利策奖提名。此外还曾任职《纽约时报》12年，负责大脑与行为科学方面的报道；撰写的作品多次获奖，其中包括美国心理学协会授予的终生成就奖。他凭借主张情商应该比智商更能影响成功与否的《EQ》（情商）一书，成为全球性的畅销作家。在二十世纪末期，曾经掀起过一股全民学情商的高潮，现在二三十年过去了，似乎是这个热情渐渐冷却了，甚至智商更重要的理论渐渐又占领了论坛主流。那么，到底是智商重要还是情商重要？让我们来仔细分析一下，到底什么是情商，什么又是高情商！在书中，作者丹尼尔·戈尔曼从三大方面为你讲述情商。

首先，情商是我们的情绪大脑。

生气的时候让我们感觉愤怒，高兴的时候让我们产生喜悦，情绪不仅仅能左右我们的行动，强烈到极点时甚至于会战胜理性完全控制人的行动。

所人看过流浪地球的观众一定记得刘培强与MOSS的最后一场对话，堪称经典的台词：“让人类永远保持理智，确实是一种奢求”。因为这个时候刘培强决定要牺牲自己去点燃木星。这就是就是情绪控制了理智，让人作出非理智行为。

因为每个人都有求生的本能，但是当有了比自己生命还要重要的人或事出现的时候，人们会毫不犹豫的牺牲宝贵的生命，这种非理智是属于高情商。反之，人们在生气愤怒的时候没有及时察觉情绪的存在，那么这个时候在冲动下丧失理智作出伤害他人或自己的举动，这种非理智是低情商的表现。

MOSS为什么得出的结论是无法引爆木星拯救地球？是因为AI只有理性思维，在不破坏太空飞船和牺牲任何人的情况下，这个是不可能完成的任务。MOSS是没有情商的机器。然而，万一当时MOSS作出的决定和刘培强一样，牺牲飞船上的人去征求拯救地球，那细思极恐！AI有了人类是可以在某些条件下被杀掉，哪怕出发点是好的，最终世界就会被AI完全统治从而导致人类的灭亡吧。还好，人类自己制造的AI至今为止还不曾主动杀过人。有些扯远了，还是回到正题来。

第二：情商高的本质就是情绪的有效控制。

杏仁核是人类大脑的情绪管理员，作为行动中枢的角色，在冲动的情感压倒理智之时起到关键的作用。因为杏仁核能在皮层中枢对情况进行全面理解之前引发情绪反应，所以我们必须让杏仁核进行高效的管理。

高效管理我们的情绪，是需要训练的。比如，同样整理数十箱书籍。熟练的管理员只要一两个小时就可以完成归类，整理到不同角落的书架上。而新手却要数十倍的时间才能最终放在正确的书架合适的位置。也就是好比一个人处于某种情绪状态之下，情商高的人在几秒钟几分钟十几分钟就能迅速改善下自己的情绪。而情商低的人需要几周几年甚至一生才能走出来。学会管理情绪，就是让我们人生路上不要最后不堪重负越行越慢，甚至改变初衷。

第三，学会好情商还要学以致用，为我们敞开无数机会之窗

三国演义中的刘备诸葛亮周瑜大家都熟悉得很，那我们简单说说。刘备和诸葛亮，凭诸葛亮的名气和那些神机妙算的故事，谁也不敢说刘备比诸葛亮聪明。结果是智商爆表的诸葛亮做了蜀汉丞相，对蜀汉可谓“鞠躬尽瘁死而后已”。而情商爆表的刘备是蜀汉皇帝，儿子也是皇帝。

所以，高情商不仅能和周围的人愉快相处，能和家人建筑亲密关系，更在事业方面助人一臂之力。高情商人的周围总有诸多追随者，不仅紧跟步伐，并且忠心耿耿。

再说说周瑜和诸葛亮。那周郎，雄姿英发，能文能武，也是以帅治国啊！奈何上天“既生瑜何生亮”！如果周瑜在三次陷害诸葛亮不成反被反击的时候，控制好情绪心平气和面对而不是急火攻心，哪怕就此和蜀汉分道扬镳互不往来，周瑜又怎么会英年早逝？可见情商不高有害健康啊！

而现代医学数据表明，人的疾病75%由情绪引起，保持愉悦心情可以增寿5-7年。可见，糟糕的情绪，简直是送命的毒药。控制好情绪，提高情商，居然还能让我们延年益寿。

可见，虽然情商这个概念才出现数十年，但，并不是新鲜事物。自古就有的，只不过，古代的人们并没有科学研究得出系统化的理论。人们统统以为人有多少聪明，就会得到多少成就。在智商流行了数千年之后，这几十年人们开始强调情商。其实在此以前，无数人都已经是情商高的受益者了。

尾声

我们知道了情绪既然不是凭空产生，就可以追溯，不会掌控不了。我们要去了解它们，任何情绪都有其正面的价值和意义。有时是给我们一些力量，有时是指引我们寻找更好的方向。但，知道了，不等于做到了，必须仔细的学到，才能真的给我们力量和方向。

记得去年夏天，整个暑假都在陪娃上升学相关的各种培训课程，两个课程之间通常不会衔接得特别的紧密。于是我们会在赶场间隙找地方坐下来边写作业边喝奶茶打发时间，日子久了居然养成天天喝奶茶的习惯。最后，甚至不出去上课在家写作业也会点外卖喝奶茶！真的是停不下来啊！有一次老公听到我点奶茶外卖时候感慨：奶茶喝上了就戒不掉了啊！实在太好喝了！听到此话后老公默默拿出家里已经布满灰尘的体重秤放在我面前，按下ON按钮……实在无语，我当场气愤（惭愧）得把尚未支付奶茶外卖订单取消了。唉，以为今生是真爱分不开的奶茶居然说戒就戒了！而且当我看到体重计上达到历史峰值的数字，立即下了减肥的决心！

数周过后，自我感觉很有成效，于是又称一下，没想到啊，老公旁边看到结果居然脱口而出：减肥这么努力怎么还有这么重？当时冲动得我好想在淘宝上江浙沪包邮把他免费送出手然后自己离家出走。当然，这只是脑海中一霎那的上演的一出幻想喜剧，最后实际的结果是我在淘宝下了一单，买了《情商》整套书送给老公做生日礼物，真是应了广告那句话，他好我也好！

可见一两个人的高情商并不会让人们有什么特别感触，只有每个人都拥有高情商，全民高情商后，才是人类社会的最理想状态！

所谓高情商，就是在适当场合好好说话

总之，除非你是爱因斯坦般的智商金字塔顶端精英，情商才显得不够重要，否则，每个人都需要拥有情商，而且越高越好。当然最好的莫过于情商智商双商在线，也有最差的情况就是情商智商双双离线。一旦只能选一个的话，我建议，选情商！