有一位老板问,我的店开了一年了,生意一直很稳定,今年我的生意直线下降,因为出现了竞争对手,知名度更高,价格更便宜,位置更好,怎么办?
关于竞争,我想说以下几点:
1,竞争是避免不了的。竞争对手今天不来,迟早会来,你现在选的位置也许没有竞争,过段时间就会有了,你觉得跟你同类的产品没有竞争,但是跟你竞争的也许不是同类。老板时刻记得这点有两个好处:
第一,有危机感,会让自己进步,变得越来越好,
第二,兵临城下的时候不至于惊慌失措,而是沉着应战。
2,做生意要做有门槛有护城河的生意,有模仿难度的生意没那么怕竞争,不会那么脆弱。越容易做的生意门槛越低,因为个个都可以做,比如水果生意,农民伯伯推个三轮车就可以跟你竞争,东西还比你新鲜,价格还比你便宜
3,时间积累起来的优势是别人很难超越的。小米的雷军在互联网大会上说很快就要超越苹果,苹果CEO说:说起来简单,言外之意,还早着呢。
但是时间长,并不是优势,我说的是“时间积累起来的优势”,这个优势是你通过时间沉淀下来的,比如顾客的认可,老板的成长,产品升级换代。。所以老店可能并不比新店有优势。
4,性价比最高的竞争是差异化,不跟竞争对手比好,而是跟竞争对手比不同,这是竞争的捷径。差异化可以有很多种方式,还是举水果店的例子,
你可以卖不一样的水果,百果园就是,他的很多水果品种就是比别人甜,他的很多品种其他水果店没有。
你可以用不一样的方式卖水果,上次我说的那个小区水果店,位置最差,但是生意最好,因为他主要通过微信跟顾客建立更强的链接,每天还有一款水果引流,卖得超级便宜。
5,比谁价格低,是很累人的竞争,通常是两败俱伤。有一种情况下可以使用,你确保你的产品比别人好,利用低价击垮对手,如果你产品不如别人,低价也没用的。价格在消费者特别是年轻消费者的决策体系里越来越不重要了。
那天,有些老板提醒我,我新店所在位置,有一家店做的东西跟我有竞争,我看了一下,回复到:他会后悔选择哪个位置的。
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