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脱不花:沟通训练营 | 6建设性:怎样把沟通导向行动

脱不花:沟通训练营 | 6建设性:怎样把沟通导向行动

作者: 瓶子笔记本 | 来源:发表于2021-02-25 17:25 被阅读0次

爱的反义词不是恨,是冷漠。建设性的反面,不是破坏性,而是不行动。不付诸任何行动,这是最糟糕的情况。建设性就是把沟通导向行动的能力。

所有的沟通都落实为行动,而不是坐而论道,他就一 定是一个能成事的人。

来,我们抓抓落实。

请对方给自己提一个需求。你可以问对方:“我能做点什么,能尽快帮 你把这件事给办了?”对方立即就会想,我需要做点啥。把目标感给了他,督促双方 一起做出行动。

“我们马上 落实,再给您汇报一次。”

:“我理解了,您刚刚讲的是不是这么几件事?一 二三四...”

绝不能在下次见面的 时候才想起来,你已经把这茬事给忘了。你的行动越落实,你对他的冲击就越大。

开放性,是为了收集尽可能丰富的信息。 

目标感,是方案力。也就是要把目标和方案组合成一体。 

建设性,是为了把沟通落实为行动。

这次沟通的目标是什么?我怎么保持自己的开放性?过程中,怎么让对方感受到我的建设性?

永远不要抱怨说自己没时间、没钱。在有限的时间和金钱内把目标达成,就是你的责任。让自己变得积极一点。

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